Можно ли получить компенсацию от сети, где купил телефон, в случае утери телефона на гарантии?

ЗДРАВСТВУЙТЕ!МЕНЯ ЗОВУТ СЕРГЕЙ,У МЕНЯ НЕДАВНО УКРАЛИ ТЕЛЕФОН,ПОДАЛ В ПОЛИЦИЮ ЗАЯВЛЕНИЕ,НО ПОКА ТИШИНА...ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ МОГУ Я РАССЧИТЫВАТЬ НА МАТЕРИАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ ОТ СЕТИ ОНЛАЙН ГДЕ И БРАЛ ТЕЛЕФОН,КСТАТИ ОН ЕЩЕ НА ГАРАНТИИ.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО

15 октября 2017, 17:41, Сергей, г. Астрахань

Евгений Кожухов

Юрист, г. Орел

Здравствуйте Сергей.

ОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ МОГУ Я РАССЧИТЫВАТЬ НА МАТЕРИАЛЬНУЮ КОМПЕНСАЦИЮ ОТ СЕТИ ОНЛАЙН ГДЕ И БРАЛ ТЕЛЕФОН, КСТАТИ ОН ЕЩЕ НА ГАРАНТИИ.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО
Сергей

Продавец. не отвечает за кражу вашего телефона, несмотря на то, что он гарантийный, а значит и на компенсацию вы не имеете права (ведь продавец его не крал). Совсем другое дело если ваш телефон застрахован, и в страховом договоре кража указана как страховой случай

15 октября 2017, 17:55

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Макар Булыгин

Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте, Сергей.

Телефон застрахован? Если да, берите постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о признании потерпевшим в отделе полиции и подавайте заявление о выплате в страховую компанию, приложив к нему указанные документы.

Если нет, то требовать возмещения вреда вы можете только с преступника.

Сергей, если у вас остались вопросы или вам нужна помощь в составлении правовых документов, напишите в чат.
С уважением, Булыгин М.А.

15 октября 2017, 19:23

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за два невозвратных авиабилета на одного пассажира?

Можно ли вернуть деньги за ошибочно купленные два невозвратных авиабилета на одного пассажира? Здравствуйте Приобрела ошибочно два невозвратныз билета на одного пассажира. Кампания Ту Ту, ру, через которую были приобретены билеты отказалась вернуть мне средства. Воспользоваться двумя билетами, заняв два места в самолёте по правилам авиакампании я так же не могу.

24 июля, 23:15, вопрос №5010576, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Можно ли получить компенсацию за товары на складе Ozon при атаке БПЛА?

Здравствуйте. Во вложении программа страхования товаров на складах Озон. Согласно этому документу можно ли получить компенсацию за утраченные товары при повреждении из-за атак бпла на склады озон и в какой размере будет выплачена компенсация

23 июля, 18:53, вопрос №5009819, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Можно ли получить денежную выплату после получения гражданства РФ в 2020 году?

Здравствуйте можно ли получить выплату денежную, если получил гражданство РФ (был гражданином Украины) в 2020 году?

23 июля, 09:08, вопрос №5009409, Анастасия, г. Комсомольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Можно ли получить РВП повторно после окончания срока действия?

Можно ли получить рвп повторно и как это сделать, если рвп было получено по браку, срок закончится в августе 2027? На внж в связи с контрактом на сво пока не будем подавать.

22 июля, 12:04, вопрос №5008821, Олеся, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Как разделить загородный дом на два отдельных кадастровых номера?

Можно ли получить на дом два кадастровых номера на двух разных собственников? Загородный дом, состоящий из двух частей, имеются разные входы. По документам каждый хозяин владеет 1/2 дома, но дом имеет один кадастровый номер. Как можно по документам разделить дом и получить на каждую половину свой кадастровый номер. Загородному дому более 100 лет.

21 июля, 14:04, вопрос №5008244, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.