8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть товар или деньги, если покупатель оказался мошенником?

Решил продать свои два телефона Iphone 6 16 Gb, Samsung s4 mini duos и Ipad mini 1 16Gb.

Позвонил человек и предложил встретиться посмотреть. Я назначил встречу у меня в квартире.

Он пришел, я пригласил его войти, вынес ему Iphone и Ipad. Он посмотрел, сказал, что хочет купить. Спросил не продаю ли я что-нибудь еще. Я сказал, что продаю Samsung s4 mini. Он тоже его посмотрел и быстро сказал, что тоже хочет его купить. Спросил сколько будет в сумме денег. Я сказал 35 тысяч. Он спросил могу ли я продать за 34 тысячи, я согласился. Затем он сказал, что переведет деньги мне на карту. Попросил номер моей карты и затем сказал, что платеж совершен. Показал мне смс, там и в правду было написано, что 34 тысячи рублей было переведено. Но деньги не приходили в моем личном кабинете. Я попросил его позвонить в банк и узнать почему не пришли деньги, потому что я сказал ему, что не отдам товар, пока не увижу денег на счету. Он начал звонить в его банк (россельхоз банк) и ему там сказали, что транзакции между банками занимают от 3 минут до 3 дней. Я позвонил в свой банк, там подтвердили, что действительно это занимает до 3 дней, но оповещения не было на перевод. Затем он начал говорить, что его такси ждет, и жена, что он это все ей в подарок покупает, затем она якобы стала ему звонить, но он не ответил. Начал говорить как он сильно хочет курить, говорить, что он не пользуется картой сбербанка, потому что арестовали его счета, спрашивал нет ли у меня водительских прав, чем занимаюсь, попросил дать ему попить, мы сходили на кухню и вернулись в комнату. Затем он сказал, что скинет мне скан паспорта и должен уже идти и сказал, чтобы я записал его номер, чтобы позвонить ему когда поступят деньги, и я не знаю, что на меня нашло, но я почему то сказал ему хорошо. Когда я его проводил, я начал рассматривать скан его смс и паспорта и тут я понял, что что то не так. Я сам позвонил в россельхоз банк и там мне подтвердили, что по смс переводы совершать невозможно. А затем я увидел, что в паспорте указана неверная информация, так как г. Калининград не может быть Московской областью.

Я позвонил в полицию. Они приехали, выслушали, сказали позвонить опять в россельхозбанк и спросить не было ли точно на мой счет заявки на транзакцию. Там сказали, что такую информацию предоставить не могут, только по обращению в региональное отделение. Но уже сам факт того, что смс перевод обман, дает право заявления о факте мошенничества. Мы поехали в отделение, но там опер уполномоченный выслушав меня, сказал, что без договора купли-продажи, без чеков на мои товары, вряд ли можно что то сделать. Также у меня не было с собой сканов того что он прислал, так как дома нет принтера.

Показать полностью
  • Screenshot_2017-10-14-14-07-46-913_com.android.mms (003)
    .png
  • IMG-20170325-WA0012 (002)
    .jpeg
, Марк, г. Москва

Марк  вы стали жертвой  мошенника, из за своей чрезмерной доверчивости. Но сожалению  вернуть  телефоны или получить деньги  за них   не получиться. Если даже найдут злоумышленника,   то всеравно  он уже телефоны сбыл, а денег у него нет.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Должен ли заказчик вернуть перевозчику поврежденный товар при удержании его полной стоимости?
Добрый вечер , я перевозчик перевозил напитки пиво с завода на склад при разгрузки выявили бой 12 банок и 84 шт брак слегка помяты с меня высчатали стоимость 100% но товар не отдали сказали будут утилизировать . Вопрос они должны мне вернуть товар или нет если обратиться в суд
, вопрос №4969894, Виктор, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если покупатель вернул поврежденный кабель после проверки?
Добрый вечер а если покупатель проверил кабель при покупки он очень хорошо работал в течеии15 минут а потом он принес его согнутым какие мои должны быть действия или поврежденным
, вопрос №4969866, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за автопродление подписки, если услуга не оказана?
Возможно ли вернуть списанные деньги, если на сайте есть форма заявки на возврат средств. Деньги были списанны автоматически, сервис не оказал должных услуг. Из-за забывчивости человек забыл отменить автопродление и отвязать карту. Но без проставленных галочек регистрация на сервисе технически невозможна, а поставив галочку, тем самым даёшь согласие на списание средств.
, вопрос №4969282, Кэтрин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть задаток за машину, если я отказался от покупки?
Здравствуйте Могу ли я вернуть свои деньги если я человеку переводил задаток за машину но покупать отказался я ему переводил 15.000 руб
, вопрос №4967460, Алексей, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, переведенные мошенникам под видом брокера?
Связалась с брокером..оказались мошенники.. перевела деньги, как вернуть?
, вопрос №4966984, Владимир Ковалёв, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.10.2017