В Учебной части заведения в котором я на данный момент обучаюсь, работница позволяет себе хамство и игнорирует свои обязательства касательно консультирования студентов в учебных вопросах, грозится отчислить.....Докладная проходит через её руки, но не доходит до Директора.....Что можно сделать в этой ситуации?
Здравствуйте Татьяна. Каким образом подаётся так называемая «Докладная» подаётся? Поступали ли на неё ответы? Правильным будет подать написанную жалобу через канцелярию, при этом важно будет чтобы в канцелярии сделали отметку о принятии на другом экземпляре жалобы, который останется у Вас. Помимо личной подачи возможно отправка жалобы почтой заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения. В случае если и это не принесёт результата, то можно перенести решение вопроса на иной уровень, путём подачи жалобы в департамент или комитет образования города или области. Важно знать, что на любое обращение должен поступать письменный ответ, отсутствие ответа — само по себе основания для подачи жалобы.
