Как через университет оформить претензию о возврате денег или в какой суд можно обратиться?
Добрый день.
Обучалась в университете.
Оплатила первое и второе полугодие.
Не сдав первую сессию из-за имения одного долга, автоматически не была допущена ко второму семестру обучения.
То есть. Фактически была отчислена.
Дата же отчисления реального не совпала с датой не сдачи сессии.
То есть ко второму семестру я так и не приступила, даже не ходила на установочную сессию, повторюсь. Так как был долг по учебе.
Забросила учебу.
Недавно решила восстановиться.
Хотела чтобы мне вернули средства за второе полугодие, к которому я так и не приступила.
И эти средства реализовать в новый учебный семестр.
Написала заявления. Сумма долна была вернуться ~17 тыс. Р.
Вернулась ~2 тыс. Р.
Бухгалетрия обосновала это тем, что услугу они мне оказывали до той поры пока просто не отчислили из-за долга.
Но повторюсь, дата моего неисправленного долга по учебе и сама дата отчисления не совпали. Вторая гораздо позже.
И они считают мне возврат только от даты отчисления.
Хотя фактически "отчислена" и уже не могда приступать к учебе раньше.
Что сделать? Через уриверситет оформить претензию о вовзрате или в какой суд можно обратиться?