Не приходят ремонтировать крышу и стену дома после неоднократных заявок
Добрый день! Помогите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?! Два года назад у нас потекла крыша, провис натяжной потолок, после написания претензии в УК нам Ее отремонтировали, до претензии просто по заявки ни кто ничего не делал. Сейчас нас передали в другую компанию в МУК. И у нас опять провис потолок, при чем очень сильно и там стоит вода. В потолке есть две люстры, соответственно между крышей и потолком проведено электричество, не дай бог замкнёт. И от дождей отсырела стена, там прям трещина в доме ( дому 100 лет) и из за этого плесень появилась. Я уже две недели по записи заявки по телефону не могу добиться того, чтоб пришли сделали хотя бы крышу, не говоря уже о стене. Говорят у нас два слесаря всего ждите своей очереди, а как ждать если каждый день идут сильные дожди! Опять писать претензию ? Сколько потом опять ждать, и что мне теперь делать с провисшим потолком и стеной? За капитальный ремонт платим, коммунальные платим, а в ответ ничего! Помогите пожалуйста, может как то можно сразу в прокуратуру или в суд?

А если после написания претензии они сразу придут делать, а ущерб то уже нанесён. Как с этим быть?