Банк отказывает в получении компенсации, что делать?
Здравствуйте!Сбербанк отказывает на получение погребения,их не устраивает как в свидетельстве о наследстве прописано о получении компенсации,хотя в свидетельстве четко прописано что имею право на получение всех компенсаций.Что делать в этом случае?!
, Юлия, г. Печора

На что мне нужно ссылаться в претензии?!