8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат страховки при досрочной выплате кредита в Сбербанке

Здравствуйте! Мной был взят потребительский кредит в Сбербанке 16 декабря 2016 года 376249 рублей на 5 лет, из них 56249,23 сразу отдали как плату за подключение к Программе страхования.

Хочу в этом месяце погасить досрочно весь кредит. Подскажите, пожалуйста, смогу ли я вернуть часть страховки? Причем у Сбербанка есть ещё какой то внутренний "закон" по которому они с апреля 2016 года не возвращают страховку. Правомерно ли это, следует ли требовать или идти в суд. И ещё, может быть сталкивались, после всех этих тяжб по страховке не внесут ли они меня в чёрный список на будущее. Все документы по страховке, которые есть у меня прикладываю. Спасибо заранее.

Показать полностью
  • IMG_20170831_104438
    .jpg
  • заявление на страхование 3 стр
    .jpg
  • Условия 3 стр
    .jpg
  • Условия 4 стр
    .jpg
  • Условия 5 стр
    .jpg
  • заявление на страхование 1 стр
    .jpg
  • заявление на страхование 2 стр
    .jpg
  • Условия 1 стр
    .jpg
  • Условия 2 стр
    .jpg
, Ирина, г. Нижний Новгород

Добрый день, Ирина

Вы можете в любой момент отказаться от исполнения договора оказания услуг, уведомив об этом исполнителя.

При отказе от услуги вам будут возвращены денежные средства за фактически не оказанную услугу за вычетом расходов исполнителя.

Какие бы то ни было санкции за добросовестную реализацию права на отказ от услуги не правомерны.

Статья 32. Закона Российской федерации «о защите пав потребителей», Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита?
Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита? Мне нужна консультация по защите прав потребителей (спор с онлайн-школой). Ситуация коротко: Оплатила курс по UX/UI дизайну за 40 641руб. (оформлен в рассрочку, есть чек, сумма указана без процентов по кредиту) По договору (оферте) в услугу входит проверка домашних заданий и консультация куратора (п. 3.8.2). Фактически: за весь период обучения куратор написал мне один раз (попросил выслать задание), больше никакой поддержки не было. Кейсы не закрыты, задания не проверены. Пройдена малая часть курса, только одна половина теоретического модуля и небольшой процент практического. Я написала куратору сама (один раз), но после его просьбы выслать задание - ничего не отправила. Больше он не напоминал, не проверял, не консультировал. Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита? Договор, чек, переписки всё есть Так же я недовольна качеством указанной услуги: 1. В материалах курса встречаются фразы «как это делается, посмотрите на YouTube». Это неприемлемо: я оплатила обучение, чтобы меня научили, а не чтобы я самостоятельно искала информацию. Бесплатные уроки на YouTube доступны всем без покупки курса. 2. Я прошла очень маленький процент курса — больше половины уроков даже не открывала. 3. Кураторская поддержка фактически отсутствовала. За всё время я написала куратору один раз. Получила один ответ — и всё. Со стороны куратора не было никаких попыток: · проверить мои работы (ни один кейс не закрыт), · проконтролировать процесс обучения, · напомнить о себе, · заинтересовать или мотивировать. 4. Качество уроков низкое. В первых модулях даётся поверхностная информация. Некоторые уроки длятся всего 2–3 минуты. Это не соответствует стоимости курса и не даёт полноценных знаний. 5. Мотивация учиться полностью отсутствует. И не потому, что «лень», а потому что нет вовлечённости со стороны школы, нет обратной связи, нет понимания, зачем я всё это делаю. Школа работает по публичной оферте и там есть следующие пункты: Пункт 6.9 (о разделении стоимости): «При акцепте Оферты, Заказчик подтверждает, что стоимость Услуг Исполнителя складывается из следующего расчета: 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляет предоставление доступа к учебным материалам в силу раздела 7 Договора (лицензионное вознаграждение), 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляют остальные услуги» Раздел 7. Предоставление неисключительной лицензии (лицензионное соглашение): 7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование учебных материалов - результатов интеллектуальной деятельности (далее - РИД) Исполнителя (Лицензиара) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок действия Договора и/или на срок предоставленного Исполнителем доступа к материалам обучающей программы. Срок доступа Исполнитель указывает на Сайте или на Платформе. 7.2. Право на использование учебных материалов (РИД) Исполнителя (Лицензиара) считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с даты акцепта настоящей публичной Оферты и предоставления доступа к учебным материалам на Платформе. Пункт 8.3 (об удержании лицензии при возврате): «При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом суммы лицензионного вознаграждения, стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя на основании ст.ст.781, 782 ГК Р
, вопрос №4974940, Джамиля, г. Тобольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Неужели кроме страховки больше не полоденны никакие выплаты?
Здравствуйте, мой отец был на боевом задании в зоне сво умер внезапно от инфаркта. Нам сказали,что положенна только страховка в 3мил.₽. Неужели кроме страховки больше не полоденны никакие выплаты?
, вопрос №4973677, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Или ещё может ли жена выкупить кредит мужа у сбербанка по договору цессии?
Здравствуйте. Муж был поручителем при получении кредита на кооператив в 2011 году, который давно не работает. Приставы удерживают 50 % с заработной платы, у нас двое детей. Как можно уменьшить удержание? Или ещё может ли жена выкупить кредит мужа у сбербанка по договору цессии?
, вопрос №4973190, Вера, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У мужа удерживают длг по кредиту с заработной платы, оставшееся зарплата после удержания приходит на карту сбербанка и банк моментально её снимает полностью, не оставляя даже прожиточного минимума
Здравствуйте. У мужа удерживают длг по кредиту с заработной платы, оставшееся зарплата после удержания приходит на карту сбербанка и банк моментально её снимает полностью, не оставляя даже прожиточного минимума. Карта не в аресте, есть просрочка по кредиту. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации
, вопрос №4971100, Евгения, рп. Таловая

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать с кредитным автомобилем после ДТП, который не подлежит восстановлению?
Здравствуйте Авто в кредите, попала в аварию, вина обоюдная, страховок нет, кредит выплачиваю ежемесячно Подскажите что делать с машиной, восстановлению не подлежит, она на стоянке стоит второй год. Спасибо
, вопрос №4969675, Олеся Маликова, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.08.2017