Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли страхование квартиры при потребительском кредитовании?
При оформлении потребительского кредита в магазине электроники через Русфинасн банк, в кредитный договор была включена добровольная страховка имущества(квартиры) на год. На договорах страхования подписи покупателя нет. О страховке узнали случайно когда хотели досрочно погасить кредит(через три месяца. Страховая говорит что при удержит 70-90% премии(сумма страховки 4500), хотя в договоре ни слова об этом и сам договор заключен якобы с устного согласия. Что можно сделать
Написать письменную претензию в Банк и страховую компанию о Вашей неосведомленности относительно дополнительных (страховых) услуг при оформлении потребительского кредита и об отказе от данных услуг. Запросите документы, на которых страховая компания основывает свое требование об уплате страховой премии.
Вы можете оспорить условие кредитого договора о «добровольном» страховании квартиры, признать его недействительным в судебном порядке, сославшись на п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, в силу которого запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг); убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
П. 2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей. Для Банка это чревато наложением административного штрафа от 10 тысяч до 20 тысяч рублей. По данному факту направьте жалобу на действия Банка в территориальное управление Роспотребнадзора. В копию: отделение Банка России.
Добрый день. Немного не понял что за документы имеются в виду от страховой? Комиссию они по договору требуют.
Возможно, в страховой и нет экземпляра подписанного Вами договора или заявления о присоединении к программе страхования. Ссылаться на устное согласие неправомерно в сфере договорных отношений.