Здравствуйте, Татьяна!
Обязательно напишите жалобу в Роспотребнадзор.
По Вашему заявлению специалисты РПН выйдут на магазин с проверкой и при обнаружении тараканов привлекут руководство магазина к административной ответственности, а также вынесут обязательное к исполнению предписание об устранении нарушений.
В соответствии со ст. 6.4 КоАП РФ нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
В силу того, что санкция укащанной статьи предполагает как вариант закрытие магазина на срок до трёх месяцев, то в их интересах устранить нарушения как можно быстре.