8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли обменять товар надлежащего качества?

Добрый день! Я купила МФУ, приехав домой, поняла, что он мне не подходит (товар надлежащего качества), через 3 дня поехала в магазин поменять на МФУ другой фирмы, а мне говорят, что это технически сложный товар бытового назначения, обмену и возврату не подлежит. Ну какое это бытовое назначение, это же не тостер. Как быть?

, Диана, г. Краснодар

Существенным здесь будет не «бытовое назначение», а «технически сложный товар».

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» существует перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену в течение 14 дней после покупки, если они не понравились по цвету, размеру и т.п.

МФУ как раз попадает в этот перечень — п. 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Это означает, что в магазине Вас не обманули и сказали правду.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли компенсировать расходы на ритуальные услуги и памятник за счет наследственного имущества?
Можно ли компенсировать расходы на ритуальные услуги и памятник за счет наследственного имущества? Добрый день! Вопрос по наследственному праву. 2 наследника. 1 понес все затраты на ритуальные услуги и установку памятника (все подтверждающие документы есть). В качестве наследства участок и дом. Возможно ли подать заявление нотариусу о компенсации понесенных затрат за счет наследственного имущества, а именно части дома?
, вопрос №5063802, Анастасия, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть или обменять жесткий матрас без упаковки?
Можно ли вернуть матрас без упаковки или обменять на другой? Купили матрас он оказался очень жестким упаковку сняли и выбросили. Можно ли вернуть матрас или обменять на другой?
, вопрос №5060928, Наталья, г. Усмань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Основания для обоснования: -уже выполнял работы на объектах надлежащего качества и в срок, -согласен
Вопрос по 44-ФЗ. Суть вопроса: МО РФ Заключение ГК по п.56 ст.93 - в рамках сво, ПТ и т.д. - с единственным поставщиком. Текущий ремонт Работы входят в утв. Приказом МО РФ #220дсп Перечень работ и услуг Обоснование к 56 пункту - произведено Определение цены - проектно-сметный метод. Оазработан, согласован и утвержден ЛСР. Есть свой внутренний реестр единственных поставщиков, которые проверены на соответствие, со многими уже работали. Вопрос: требуется ли отправлять предложение о проведении текущего ремонта объекта не менее 5ти потенциальным подрядчикам и получать не менее 3х ответов? Можно ли обосновать выбор единственного поставщика, отправив запрос одному из них, получить ответ. Основания для обоснования: -уже выполнял работы на объектах надлежащего качества и в срок, -согласен приступить к работам в текушем году (контракт на 2027 г., без авансировния, частичная оплата возможна только в 2027 г.). Т.е. по сути, подрядчик не уникален, возможно таких много.
, вопрос №5060677, Игорь, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли устроиться в полицию при наличии судимости?
«Можно ли трудоустроиться в органы полиции, если у меня есть судимость, и зависит ли решение от того, была ли судимость погашена или снята, по какой статье и в каком качестве она возникла? Какие требования закона и внутренние правила действуют для кандидатов, и какие документы или сведения нужно предоставить при проверке?»
, вопрос №5060599, Вадим, г. Златоуст
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от услуги по наименованию звезды и вернуть оплату?
можно ли на сайте https://rosastronomy.ru/ отказаться от услуги наименование звезды. уже оплатил, но потом выяснились подводные камни, в ответ поддержка мне написала следующее: К сожалению, в соответствии с Законодательством и предупреждениями на сайте и в инициированном Вами и заключенном Договоре (ссылка на него есть на сайте и в письмах с бронью) — отказ невозможен! Как указано в предупреждении на сайте, Заказчик может класть товары в корзину, но не стоит нажимать "Забронировать", если он не уверен и хочет иметь возможность передумать. В ином случае, в соответствии с законодательством РФ, предупреждениями размещенными на нашем сайте и в заключенным вами договоре (оферте), полный или частичный бесплатный отказ от заказанных персонализированных товаров и выполненных услуг, от их оплаты — невозможен! 1. Мы не можем отменить регистрацию имени небесного тела, т.к. она уже произведена, непосредственно в момент бронирования! Услуга полностью исполнена в соответствии с вашим поручением — закон обязывает вас оплатить оказанные услуги. Выписка подтверждающая произведенную регистрацию: ✪ находится в письмах с бронированием и в личном кабинете на сайте ✪ общедоступная публичная страница вашей регистрации в интернете https://rosastronomy.ru/registration/62834/8ef7cec44797af9c16c4d2d6b5ac62d3/ 2. Мы не можем отменить товары имеющие индивидуально-определенные свойства, в соответствии с законодательством они не подлежат отказу и обязательны к оплате! Закон РФ "О защите прав потребителей" отдельно оговаривает: Статья 26.1. пункт 4, абзац 3. ... Потребитель НЕ вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. [Примечание: Не подошедший потребителю по любым причинам, даже не бывший в употреблении, неполученный или неоплаченный!]
, вопрос №5060199, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.10.2013