Здравствуйте,могу ли я вернуть деньги,которые заплатила за имплантанты и коронки(зуб-под ключ)так как оба имплантанта не прижились.а переделывать в этой клинике не хочу,планирую сделать все заново в другой стоматологии.
Вам нужно посмотреть договор, который вы подписывали обращаясь в эту клинику. Удерживает ли исполнитель фактически понесённые расходы при расторжении договора по инициативе заказчика? Но судя по ситуации у Вас очень высокие шансы взыскать с клиники всю сумму а так же моральный вред и вред причинённый здоровью.
Здравствуйте!
Для того чтобы можете или нет вернуть деньги, необходимо провести экспертизу, которая установит качество установки.
Для этого рекомендую обратиться в бюро судебно-медицинской экспертизы на Екатерининском 10.
Также не результаты лягут в основу иска, в случае отказа в удовлетворении клиникой досудебного требования
Ольга, здравствуйте!
Права потребителя (заказчика) при возможных недостатках работ (услуг), выявляемых при их приеме, либо в ходе дальнейшего пользования ими, защищены положениями ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». В частности потребитель уполномочен отказаться от исполнения обязательств, расторгнуть договор и вернуть ранее уплаченные денежные средства в следующих случаях:
Потребитель при наличии вышеуказанных оснований также имеет право на возмещение любых убытков, возникших по вине исполнителя, а также неустойку, предусмотренную ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 3% от стоимости соответствующих услуг (работ) за каждый день просрочки.
Требования о возврате денежных средств следует предъявлять в период действия установленной гарантии, а при ее отсутствии в разумный срок (не более двух лет) с даты приемки оказанных услуг, выполненных работ. Исключение в виде возможности предъявить указанные требования в течении 5 лет действуют в отношении недостатков, выявленных при выполнении работ (оказании услуг) в отношении недвижимого имущества (строительство, реконструкция, проектные работы, прочее).
Ольга, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
