Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие предпринять действия, чтобы получить внесенную предоплату за тур?
здравствуйте! сегодня внес предоплату за тур в сочи в размере 10000. но так сложились обстоятельства,что приходится отказатся от тура. в агентстве мне отказываются возвращать предоплату в полном размере,ссылаясь на какие то штрафные санкции...хотелось бы узнать,законно это или нет?как мне быть в таком случае?
здравствуйте! сегодня внес предоплату за тур в сочи в размере 10000. но так сложились обстоятельства, что приходится отказатся от тура. в агентстве мне отказываются возвращать предоплату в полном размере, ссылаясь на какие то штрафные санкции… хотелось бы узнать, законно это или нет? как мне быть в таком случае?
Александр
Добрый день! Прошу уточнить договор с агентством Вы заключали? Он у Вас на руках имеется? Какие там прописаны условия возврата предоплаты? У Вас имеется квитанция или чек по оплате данной суммы?
Какие предприянть действия, чтобы получить внесенную предоплату за тур?
Александр
В данном случае Вам необходимо подавать письменную претензию на возврат уплаченной суммы. Если положительного вопроса не поступит то решать вопрос в судебном порядке.
Здравствуйте!
Направляйте письменную претензию. Необходимо видеть, какие у Вас имеются документы на руках (договор, квитанции, чеки и тд.) и какие условия прописаны в договоре.