Не возвращают предоплату за мебель
Здравствуйте! Внесла предоплату за мебель, через 10 дней прошу вернуть деньги, т.к передумала покупать эту спальню. Сказали, что можете обращаться в суд, деньги не вернем.
Здравствуйте! Внесла предоплату за мебель, через 10 дней прошу вернуть деньги, т.к передумала покупать эту спальню. Сказали, что можете обращаться в суд, деньги не вернем.
Вам нужно с исковым в суд обращаться, если нужна помощь в его составлении вы можете работу в чат юристу заказать
Светлана, здравствуйте!
При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.
Так, потребитель может выбирать («альтернативная подсудность»), в какой суд обратиться с исковыми требованиями:
Обращаясь для решения спора в суд потребитель, исходя из п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» не несет обязательств по уплате государственной пошлины. Такая обязанность в дальнейшем возлагается судом на ответчика и отражается в его решении.
Светлана, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!