Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

96 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
96 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за неисправный товар?

29.07.2013г. купил станцию водоснабжения в магазине , должным образом её не проверили(проверили только что работает електродвигатель). При установке станции стало ясно, что она не закачивает воду. Я сдал ее в магазин с просьбой вернуть деньги, в магазине сказали, что её сначала нужно свозить в сервисный центр. через несколько дней мне позвонили и сказали что неисправности в станции устранены и можно забирать станцию. я сказал что мне не нужна отремонтированая станция, а нужны потраченные на неё деньги. Деньги до сих пор не вернули! подскажите что делать?

14 Августа 2013, 12:03, вопрос №170448 Павел, г. Красноярск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 17.01.2017 мы ответили на 934 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Игнатьева Марина Витальевна
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Добрый день, Павел.

    Если после покупки товара не прошло 14 дней, то вы имеете полное право его вернуть и забрать обратно деньги. Напишите претензию к вышестоящему руководству, если и это не поможет, то обращайтесь в суд!

     Удачи Вам! Буду признательна за оценку)  

    14 Августа 2013, 12:10
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats