8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
500 ₽
Вопрос решен

Пересчет коммунальных платежей

Добрый день! У нас сложилась такая ситуация, в январе 2017 г. мы поменяли счетчик на горячую воду,с января по май он работал нормально и показывал вполне реальные показатели, в последней квитанции за май показания составили 19 куб.м и вдруг нам приносят квитанцию за июнь и в ней показания счетчика составили уже 122 куб.м, причем расход горячей воды в несколько раз больше чем холодной ! Сейчас ( на 23.07.) уже на счетчике горячей воды показатели 176 куб.м.Мы обратились в УК, они пришли посмотрели визуально счетчики, слили и вылили 3 литра воды и сказали, что счетчики прекрасно работают и нет оснований им не доверять. Количество жильцов в нашей квартире не менялось на протяжении пяти лет,никакие новые приборы не устанавливались, ничего не течет, дом новый ,ему всего 6 лет.Что нам делать в таком случае? Счетчик устанавливала УК, но нами этот счетчик не был поставлен на учет в ЕИРЦ. Имеем ли мы право обратиться за пересчетом по нормативу, в связи с тем, что по сути,новый счетчик не был введен в эксплуатацию?

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва

Здравствуйте, Екатерина. Согласно Постановлению 354 прибор учёта, не введённый в эксплуатацию, не может применяться для расчётов. При введении ПУ в эксплуатацию составляется акт. Имеется такой документ по вашему счетчику, ставились ли пломбы на прибор? Если есть, то прибор учёта расчетный. Если вы обнаружили, что прибор учёта неисправен, то действуйте согласно установленному порядку

81(13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

То есть письменно напишите в УК, что с такой-то даты ваш прибор учёта показывает явно завышенные показания, в связи с чем вами было принято решение о его ремонте. Договоритесь с УК, их представитель будет снимать или только присутствовать при снятии счётчика, согласуйте дату, и отнесите его в ремонт. Возможен ремонт и без снятия счётчика на дому. УК обязана считать в период неисправности по нормативу.

1
0
1
0

Дополню 

Постановление 354:

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1)настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
(в ред. ПостановленияПравительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей редакции)

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва

Анастасия, большое спасибо за оперативный и полный ответ! Но у меня возник уточняющий вопрос? У нас приходил сантехник от УК установил счетчик и составил акт выполненных работ и он же поставил пломбу. Этих документов достаточно для того, чтобы признать счетчик введеным в эксплуатацию? И,если по счетчику на холодную воду уже давно прошел срок проверки, но УК ее не инициировала, а просто продолжает снимать с этого счетчика показания, то мы сейчас тоже пишем по нему заявление не учитывать показания счетчика до его замены или проверки? Да и что тогда делать с начислениями за июнь? Они у нас составили 22 тыс.руб.? В жизни не было таких цифр....квартира 1-комнатная и проживают два человека, работающих постоянно. Можем ли мы запросить с УК сверку домовых счетчиков с индивидуальными счетчиками по всему дому? Да и кто вообще может инициировать замену/установку новых счетчиков? Собственник квартиры или это может сделать любой человек в ней зарегистрированный?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Екатерина!

К ответам коллеги еще дополню по поводу:

Мы обратились в УК, они пришли посмотрели визуально счетчики, слили и вылили 3 литра воды и сказали, что счетчики прекрасно работают и нет оснований им не доверять.

Екатерина

На самом деле исправность счетчиков так не проверяется. Да и я сомневаюсь, что Ваша УК входит в реестр аккредитованных лиц в области обеспечения единства измерений. Вы сами можете посмотреть те организации и ИП, которые вправе проводить поверку средств измерений: http://188.254.71.82/fsa_raoei...

Нормативными документами для определения пригодности счетчиков воды к применению являются ГОСТ Р 50601-93 «Счетчики питьевой воды крыльчатые. Общие технические условия», МИ 1592-99 «Счетчики воды. Методика поверки», ГОСТ 6019-83 «Счетчики холодной воды крыльчатые. Общие технические условия», ГОСТ 8.156-83 «ГСИ. Счетчики холодной воды. Методы и средства поверки».

Не вдаваясь в подробности по поводу проверки работоспособности счетчиков согласно указанных нормативно-технических документов, скажу, что не все там так просто, как думает Ваша УК.

Поэтому рекомендую нанять аккредитованную организацию, которая установит и задокументирует факт неисправности счетчика горячей воды. И далее уже с этим документом требовать перерасчет (возможно и в судебном порядке).

С Уважением,

Олег Рябинин.

0
0
0
0
Похожие вопросы
У меня етсь долг по коммунальным платежам, основной долг и пени
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить вопрос. У меня етсь долг по коммунальным платежам, основной долг и пени. Я готова оплатить основной долг, но пени не могу. Управляющая компания не хочет списывать пени. В квартире я ни дня не жила. УК обратилась в суд, я написала возражение. Что будет дальше, как быть? Спасибо!
, вопрос №4972517, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как снять арест с банковских счетов и оспорить взыскание долга за ЖКХ при долевой собственности?
Здравствуйте, я собственница 1/4 части квартиры, мне пришло исполнительное производство за коммунальные платежи, сумма 260000, я в квартире не зарегистрирована Счета мои заблокировали и 110000 на них, действие ИП приостановлено и деньги просто лежат в аресте в банке Можно ли как то обратиться в суд или к приставам чтобы эту сумму списали и сняли с меня все ограничения так как моя часть квартиры всего 1/4 а по иску должников всего 3 ?
, вопрос №4968424, Анастасия, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как списать долги за ЖКУ в пустующем доме и получить льготу инвалиду 1 группы?
Здравствуйте, уважаемые юристы! Ситуация следующая. Имеется частный дом. В нём никто не проживает уже около 4 лет. Несмотря на это, продолжают начисляться платежи за жилищно-коммунальные услуги. Один раз я уже обращался с заявлением о том, что дом пустует — тогда вопрос с долгами удалось урегулировать, был произведён перерасчёт. Однако спустя некоторое время начисления возобновились, и в настоящее время снова образовался значительный долг. Недавно дом перешёл в мою собственность. Кроме того, я являюсь инвалидом 1 группы. Подскажите, пожалуйста, как правильно и законно действовать в данной ситуации? Есть ли возможность полностью или частично списать образовавшийся долг? Можно ли оформить льготный расчёт платежей с учётом моей группы инвалидности? Буду очень признателен за чёткий алгоритм действий и ссылки на нормы закона. Заранее благодарю.
, вопрос №4968369, Павел, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Или это плохая практика и лучше взыскать все сразу?
Вводные: Квартира в Москве, 3-комнатная, около 67.7 м², в программе реновации. Собственность: долевая 50/50; один собственник — моя мать (пенсионер, проживает постоянно, единственное жилье); второй собственник — её брат (пенсионер, фактически в квартире не проживает). Проблема: Второй собственник более 10 лет не участвует в оплате коммунальных услуг. Все платежи производились моей матерью с её банковской карты/счёта. Конфликт между сособственниками в последнее время обострился, в том числе по вопросу дальнейшего распоряжения долями. Подготовил: выписку ЕГРН; документы о праве собственности; выписку из домовой книги; справку о зарегистрированных лицах; банковские выписки за последние 3 года; ЕПД/начисления за последние 3 года; Сводную таблицу в Excel с помесячными начислениями и произведёнными оплатами, расчётом 1/2 доли второго собственника. По подтверждённым платежам суммы начислений и оплат сходятся. Некоторые старые переплаты не включал в расчет, так как не по всем сохранились подтверждающие документы. Планирую: Направить досудебную претензию, что бы зафиксировать долг. Затем подать иск о взыскании 1/2 коммунальных платежей за последние 3 года . По возможности дополнительно заявить проценты по ст. 395 ГК РФ. В дальнейшем — определить порядок оплаты ЖКУ/разделить платежи. Вопросы: Достаточен ли такой комплект доказательств для суда? Какой должен быть формат таблицы Excel? Например формат: (дата ЕПД\ сумма ЕПД\ дата платежа\ сумма платежа) будет достаточным? Насколько критично отсутствие части старых подтверждений переплат, если они не включаются в иск? Как суды обычно относятся к банковским выпискам и электронным чекам из банковских приложений? Есть ли смысл сразу заявлять проценты по ст. 395 ГК РФ или можно сделать позже? Есть ли смысл пытаться взыскивать суммы за период более 3 лет? Например я взыскиваю за 3 года сейчас, а после за оставшиеся 7+ лет. Или это плохая практика и лучше взыскать все сразу? Какие наиболее вероятные встречные требования\риски возникают в подобных спорах между сособственниками? Что то еще что я упустил?
, вопрос №4967123, Александр Г, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.07.2017