8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли, если коллекторы требуют выплату кредита умершего заемщика?

Здравствуйте! Подскажите что мне делать в сложившейся ситуации,которая заключается в следующем: сожительствовала с мужчиной, который взял кредит в размере 5000руб. в микрозаймах. Он умер. О кредите я ничего не знала,пока не позвонили коллекторы. В кредитном договоре мой номер телефона не указывался (сожитель боялся,что я вообще могу узнать о каких либо кредитах. Я всегда была против. Соответственно разрешения ни устного,ни письменного у меня бы никто и никогда не получил). Мой номер дал человек,который был указан в этом договоре для того что бы я подтвердила факт смерти заемщика и могла предоставить свидетельство о смерти. Свидетельство о смерти было предоставлено(но не без проблем. В отделении банка его долго отказывались принимать и приняли только через день с великим одолжением). С этого дня мне начали поступать бесконечные звонки, которые совершает компьютер с разных,неповторяющихся номеров,в которых нет угроз,а обращение идет к умершему задолженику ,просьбой погасил кредит и постоянно растущей суммой. Пыталась поговорить мирно, писала примирительные письма с указанием статей закона о том, что они были обязаны прекратить обязательства смертью заемщика ст.418 ГК РФ,писала,что я унаследую долг только в случае вступления или принятия его наследства ст.1175 ГКРФ,что я не давала согласия на использование моих личных,персональных данных(номера телефона),предоставила заявление на подтверждение номера телефона(что он принадлежит не заемщику), просила предоставить мне документы,на основании которых они от меня вообще имеют право что-то требовать(нет ответа),по телефону "персональный менеджер"(хамло надменное для которого слова МОРАЛЬ и ЗАКОН-просто набор букв) не представляется,хотя я его просила об этом. Звонки не прекращаютя . Звонят в течении дня 10-15 раз и с 19.30 до 20.30 раз 50-90(всегда по-разному). Написала две недели назад заявление в полицию на их деятельность и сообщила коллекторам об этом,после этого звонки удвоились. По телефону говорят,что умерший представил меня гражданской женой,что берет кредит на ремонт моей машины (у них есть видеозапись.) Я им говорю,что эта запись не имеет никакой законной силы,а я не давала ни письменного,ни устного согласия на этот кредит и что они вообще не имели права начинать мне названивать. Прямых угроз нет. Есть моральное давление в виде бесконечных звонков. Что мне делать в сложившейся ситуации? Помогите,пожалуйста! Сменить номер телефона не могу ,есть ряд причин.

Показать полностью
, Ольга, г. Санкт-Петербург
Арам Акопян
Арам Акопян
Юрист, г. Москва

У Вас спектр возможностей широкий.Можно обратиться с жалобой в Прокуратуру, ЦБ, ФАС.Также можете ссылаться на 

Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ .

Удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Как быть в данной ситуации, если приставы требуют подробную информацию за почти 18 лет?
Добрый день! Выплачиваю алименты в размере 1/4 на счёт ФССП лично каждый месяц предоставляю справку о зарплате,по причине отсутствия бухгалтера в штате с 2022 года. Две недели назад поступило извещение предоставить полный подробный отчёт по всем перечислениям с момента начала исполнительного производства 2009 год. 2009-2010 отчётность удалось восстановить, 2011-2012 предоставлял информацию о доходе лично приставу т.к 1,5 года был официально зарегистрирован И.П. Квитанции об оплате предоставлял ведущему на тот момент приставу.С середины 2012 и по сей день работаю на постоянной основе у одного и того же работодателя.С середины 2012 по 2022 год удержания с заработной платы и перечисления производились бухгалтерами работодателя.В 2022 году произошли изменения.Штатного бухгалтера в должности больше нет.Офисное помещение подверглось затоплению в результате чего часть документов была повреждена либо совсем пришла в негодность.На данный момент имеется справка на руках от работодателя,что с 2012 по 2022 год алименты выплачивались в полном объеме, задолженности нет.Но,по причине затопления можем предоставить только часть квитанций,часть из них плохо читаемы.Иными словами с 2012 по 2016 квитанций нет вовсе.Делали официальный запрос в Почту России на предоставление архивной информации,но ответа нет.Сотрудники Почты устно заявили,что в 2017 году у них менялось программное обеспечение и вряд-ли что-то сохранилось.Как быть в данной ситуации,если приставы требуют подробную информацию за почти 18 лет?
, вопрос №4849790, Вадим, г. Москва
Взыскание задолженности
Сумма долга составляла 25900, сейчас коллекторы требуют %
Была просрочка долна перед банком. Банк ,,продал,, 2018 долг коллекторам. Я погасил в ноябре 2025 года по ИЛ. Сумма долга составляла 25900, сейчас коллекторы требуют %. 54000.
, вопрос №4848043, Александр, г. Москва
Уголовное право
Могут ли сотрудники полиции вычислить аккаунт инстаграм и законно ли это
Могут ли сотрудники полиции вычислить аккаунт инстаграм и законно ли это
, вопрос №4847705, Маша, г. Москва
Социальное обеспечение
Законно ли, что ответ на моё обращение дают два заместителя министра?
Здравствуйте, юристы! Обращаюсь к вам за помощью. Я направила обращение в социальную защиту, но пока не получила ответа от самого министра труда. Дважды мне отвечал заместитель министра. Законно ли, что ответ на моё обращение дают два заместителя министра?
, вопрос №4847490, Ритка Ильясова, г. Москва
Трудовое право
Такая выплата зп - Законно ли вообще это?
Добрый день! Работодатель мужа выплачивает зп через 2 месяца..т.е. на начало февраля он выплатит сейчас зп только за декабрь..у них сдельно - премиальная оплата..в течение месяца приходит..оклад..но он 30000..2 раза в месяц..остальная сумма приходит только через 2 месяца..т.е. оклад за декабрь был выплачен..а остальная сумма намного больше..и ее выплатит он только сейчас в начале февраля.. Получается, что на начало февраля работодатель должен и за декабрь и за январь..к слову, в помледнее время постоянно задержки по зп..такая выплата зп - Законно ли вообще это?? Спасибо.
, вопрос №4847209, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 20.07.2017