Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли рассчитывать на рассторжение ДКП?
Добрый день.
01,09,2017 был куплен телефон с сертификатом дополнительного обслуживания до 01,09,22г.
Первый раз телефон был принят в ремонт 28,11,2016, начало ремонта 01,12,2016, выдан 14,12,2016. Заменены - Дополнительная плата, крышка аккумулятора, подложка клавиш.
Второй раз телефон принят в ремонт 11,04,2017, начало ремонта 11,04,2017, выдан 02,05,2017г. Заменены - основная и дополнительная плата.
18,07,2017г телефон сдан в ремонт.
Могу ли я рассчитывать на расторжение ДКП и на основании чего?
Можете, если в первой дате у Вас не 2017, а 2016 год. На основании существенного недостатка и невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Советую подать претензию с Вашими требованиями. Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью. В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд! При необходимости могу помочь Вам составить грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему. С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, при необходимости более подробной консультации обращайтесь в чат!