8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, если заблокировали аккаунт?

Зарегистрировался вчера. Сделал ставку — выиграл. Поставил на вывод деньги. Прождал сутки. Заблокировали аккаунт и говорят что я нарушил правила, тем что использую несколько аккаунтов. Теперь в итоге не возвращают не мой выигрыш не мой депозит даже. Что делать? Ниже представлена переписка.

Martin

Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

16:09:37

Кирилл

Здравствуйте. Почему мой аккаунт заблокировали?

16:09:52

Martin

Уточните почту на которую зарегистрирован Ваш аккаунт.

16:10:06

Кирилл

Я вам писал уже. По поводу вывода денег. А теперь мой аккаунт просто заблокировали hardkor@vtomske.ru Заблокировали аккаунт и не вывели деньги Отлично!

16:11:38

Martin

Аккаунт заблокирован, так как после проверки со стороны администрации, было обнаружено нарушение правил, а именно правила о создании нескольких аккаунтов. Аккаунт разблокировки не подлежит. Возврат средств с заблокированого аккаунта также не возможен.

16:11:51

Кирилл

АХахахах что? где создано несколько аккаунтов? У меня один единственный аккаунт на этом сайте. Я просто попробовал сделать ставку. Выиграл сделал вывод средств, а мне не вернули деньги за выигрыш еще и заблокировали. Что за бред? Это такая отмазка чтобы деньги не выдавать или что? Вы там и скажите в лицо, не нужно придумывать оправдания.

16:15:00

Martin

Если бы наш сайт был мошенническим, он бы не просуществовал столько времени, все последующие аккаунты, которые Вы будете регистрировать, также будут блокироваться, в целом, Вам запрещено пользоваться нашим сайтом в будущем.

16:16:08

Кирилл

Деньги верните мои. Что за бред вы несете? Где тогда мой второй аккаунт? Что мне теперь делать чтобы доказать что это мой единственный аккаунт и чтобы мне вернули деньги?

16:19:03

Пожалуйста, не закрывайте чат. Martin занимается решением Вашего вопроса.

16:19:30

Martin

Если бы были какие-либо подозрения и требовалось подтверждение, Вас бы попросили пройти проверку. На данный момент ситуация как я и описал ранее, аккаунты заблокированы, средства остаются на заблокированных аккаунтах, а Вам запрещено пользоваться нашим сайтом.

16:21:44

Кирилл

Ну так ладно. Верните тогда те деньги которые были вложены депозитом. без выигрыша. Раз вы так уверены что это второй аккаунт. Я вас уверяю, что я пользуюсь впервые вашим сайтом и зарегистрировался вчера. Сделал ставку, выиграл, сделал вывод и прождал больше суток. Почему вы теперь обвиняете меня в том, что есть какой-то другой аккаут? Покажите тогда второй аккаунт. Где ваши доказательства? Верните мне мои деньги.

16:22:25

Martin

Вновь повторюсь, возврата средств не будет.

16:22:45

Кирилл

Вы ахуели? Вот серъезно. Уже начинает припекать. 500р верните которые я вложил сюда. Мне уже похер на мой выигрыш. я от него отказываюсь. Верните то, что мне принадлежит по праву.

16:24:11

Martin

Возврата средств, разблокировки аккаунта, а также возможности пользоваться нашим сайтом после нарушения правил — нет. Независимо от количества попыток, это не измениться.

16:25:25

Кирилл

Я же могу написать в роскомнадзор. Могу пойти в банк и отменить платеж и тогда уже последуют налоговые проверки. Да у меня это займет неделю, но я все равно добьюсь своего. Так что прошу вернуть сейчас, мой депозит. даже без выигрыша. Вы думаете это все так сложно? Да времязатратно, Но я настойчив.

16:27:12

Martin

У меня также есть время, которое я могу провести с Вами в чате, однако, от этого итог не измениться. Также хочу обратить внимание, что мы не ведём свою деятельность на территории России и к чему угрозы Роскомнадзором, также не совсем понятны.

16:28:51

Кирилл

Предоставьте мне доказательства того, что я нарушил правила, в частности то, что я «якобы» использую два аккаунта. Давайте

16:29:00

Martin

Какие-либо доказательства и способы проверки предоставляться не будут, так как это повлечёт за собой использование данной информации в будущем для обхода проверки.

16:29:32

Кирилл

Что? Вы вообще о чем? Покажите просто ссылку на второй аккаунт… Который якобы мой

16:30:57

Martin

Распространение информации об аккаунтах, даже если они Ваши, запрещено политикой нашего сайта, вся внутренняя информация, как и Ваши личные данные, конфиденциальны и не подлежат распространению.

Показать полностью
, Кирилл, г. Томск
Дмитрий Савин
Дмитрий Савин
Юрист, г. Санкт-Петербург
7.1 рейтинг
Эксперт

Кирилл добрый день!

В данной ситуации обратитесь в банк, с какого вы осуществили платеж, я так понимаю с карты. Учитывая небольшой срок списания есть возможность возврата платежа, например как ошибочного. Обратитесь на горячую линию, далее процедуру вам подскажут.

0
0
0
0
Екатерина Кулишевич
Екатерина Кулишевич
Адвокат, г. Калининград

Добрый день. Обратитесь также с заявлением в правоохранительные органы по факту мошеннических действий.

0
0
0
0
Дмитрий Голдабин
Дмитрий Голдабин
Юрист, г. Краснодар

Добрый день!

Вообще сложно бороться с букмекерами, т.к. в соответствии с п.1 ст. 4. ФЗ№244 «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»

1) азартная игра — основанное на риске соглашение о выигрыше, заключенное двумя или несколькими участниками такого соглашения между собой либо с организатором азартной игры по правилам, установленным организатором азартной игры;

Таким образом условия, правила и порядок проведения азартных игр устанавливаются организатором самостоятельно.

Делая ставку Вы подтвердили согласие с условиями проведения азартной игры. 

Необходимо полностью изучить эти правила и от этого отталкиваться

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Меня интересует вопрос обязаны ей вернуть деньги если она их за меня внесла?
Добрый день! У меня вопрос. Я планировала посетить приезжий семинар от салона который занимается организацией и в котором обучаюсь на парикмахера. Внесла залог 5 тыс, Мой мастер которая меня обучает просила внести всю сумму быстрее, но я попросила ее подождать до зарплаты, она сказала что внесёт сумму сама за меня . Семинар идёт с 15-17 число. Но 13.01 я заболела пришёл положительный тест. Когда я об этом сообщила мастер сказала что ей не вернут деньги. Так как у них в договоре прописано что деньги не возвращаются. Меня интересует вопрос обязаны ей вернуть деньги если она их за меня внесла?!
, вопрос №3172499, Оксана, г. Москва
289 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Скажите пожалуйста как вернуть деньги если я даже не был на занятиях по сути
Здравствуйте. Я пошёл на оплачиваемую учёбу в сентябре. Все оплатил. Отходил неделю, а дальше не смог учиться. Думал ещё, что вернусь и наверстаю. Но учёба вот вот кончится. Понятно, что не сдам экзамены и решил вернуть деньги. Так вот в чем суть. Мне твердят, что я могу вернуть только за тот период, что остался. Они зарплату преподавателю заплатили и все. Скажите пожалуйста как вернуть деньги если я даже не был на занятиях по сути. И вернут ли мне за пропуски или нет. Спасибо.
, вопрос №3189484, Артем, г. Красноярск
Семейное право
Подскажите пожалуйста, если шанс вернуть деньги, Если Автошкола не добросовестное отношение к ученикам, не получили услугу, за которую заплатили деньги?
Подскажите пожалуйста,если шанс вернуть деньги ,Если Автошкола не добросовестное отношение к ученикам,не получили услугу ,за которую заплатили деньги?
, вопрос №3203449, Александра, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, смогу ли я вернуть деньги, если меня не устроит обучение?
Я хочу оплатить учебный курс по этому счёту: https://tranzaptor.com/invoice/356570/?code=TjuXDOCPBa Во вложении договор оферты к этому счёту. В рекламном предложении было указано, что я могу вернуть деньги в течение 45 дней с момента оплаты, если меня не устроит обучение. Хочу понять, действительно ли такая возможность у меня будет, в случае оплаты этого счёта? Просто в счёте нет никакой отсылки к договору оферты и не очень понятно, как оплату по этому счёту можно сопоставить с офертой. Подскажите, смогу ли я вернуть деньги, если меня не устроит обучение? Ну и если сразу можете прислать текст заявления на возврат, буду признателен.
, вопрос №3218040, Макар, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 19.07.2017