Должны ли нам вернуть деньги за гостиницу?
Добрый день. Заехали в гостиницу, на отдых. Оплатили за 2недели. Условия не понравились. Прожили 3 дня. Хотим съехать. Обязаны ли нам вернуть деньги? Спасибо.
, Евгения, г. Воткинск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, Евгения! Да, по ЗАкону о защите прав потребителей Вам обязаны вернуть оплату за услугу, которую вам не оказывали, то есть от которой вы отказались. При наличии у вас подтверждения оплаты необходимо сначала подать соответствующее письменное заявление в адрес компании — собственника отеля с требование вернуть средства, а затем возможно обратиться в суд для принудительного возврата уплаченных средств. При этом в суде потребуется доказать, что вы проживали в отеле именно 3 дня, а не все оплаченные 2 недели.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день,
Вы правильно рассуждаете.
Оплачиваете три дня пребывания.
За 11 дней получаете назад деньги.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. (п. 1 ст. 782 ГК РФ)
С уважением,
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги и куда обратиться кроме полиции
Добрый день!
Путем звонков моего знакомого обманули и оформили на не него кредиты, выманили все наличные на сумму около 2 миллионов. Все было переведено разным людям разными переводами. Еще не прошел и месяц. Возможно ли вернуть деньги и куда обратиться кроме полиции
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сын выучился на права по вождению, и не сдал внутренний экзамен с 5 попыток, и его отчислили, могу ли вернуть деньги за обучение
Сын выучился на права по вождению, и не сдал внутренний экзамен с 5 попыток, и его отчислили, могу ли вернуть деньги за обучение
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли вернуть деньги, чек перевода есть
Здравствуйте, хотел научиться трейдингу, попал на мошенников, сделал перевод p2p, чтобы пополнить счет брокера. Потом понял по интерфейсу что странный сайт брокера. Попытался вывести деньги, не получилось. Возможно ли вернуть деньги , чек перевода есть.?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли он вернуть деньги Почте России?
Здравствуйте! Из Оренбурга мне выслали посылку. Она должна была прийти в марте. Посылка не пришла, присвоен статус утерян. Отправителю почта выплатила деньги. В Конце мая посылку нашли и отправили обратно отправителю. Должен ли он вернуть деньги Почте России?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.