Как привлечь мошенников к ответу, если есть данные карты и аккаунта в соц сети?

Добрый день! Пришло постановление в гос услуги от гку организатор перевозок с требованием оплатить штраф 5000 руб. 12.07.2026 меня остановили в метро трое сотрудников гку, они буквально набросились на меня и не дали вставить и слова. Я оплатила свой проезд картой тройка (списание прошло на станции белорусской, есть подтверждение в приложении). Со мной был мой 9-летний сын, я попыталась объясниться, но напугав ребенка встали над душой все в строем еще вызвали двоих полицейских начали выхватывать мой телефон не разъяснив мне меры ответственности. Сотрудники не уточнили возраст ребенка, не запросили свидетельство о рождении, не давали вставить и слова, я пыталась попросить вставить хоть слово, на что они кричали что здесь Москва и нечего нам тут сказки рассказывать. Я дала свои паспортные данные из госуслуг, чтобы не доводить ребенка до истерики от страха он уже плакать начал, угрожали что заберут нас в полицию. Ребенок мой сын участника СВО, его отец с 2023 года защищает в том числе и этих самых сотрудников гку которые набросились на его сына. У меня было его свидетельство о рождении но они даже не запросили никакой информации, есть справка о том что отец на сво. Само постановление мне не вручили, никаких возражений не приняли. Есть только номер и дата на госуслугах, могу ли я обжаловать это постановление? Ведь для детей участников сво проезд бесплатный независимо 7 лет им или больше. Ребенку 9 лет. Подскажите, пожалуйста, куда подать жалобу, на госуслугах отсутствует кнопка обжаловать, только кнопка оплатить. И как посмотреть что они вообще написали в постановлении

Отправил деньги мошенникам через банкомат на их карту наличными (от номера карты мне известно последние 4 цифры), есть чеки. На следующий день обратился в полицию, каков шанс что успеют поймать мошенников и могу ли я взыскать за моральный ущерб?