Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оспорить задолженность по абонентской плате?

в 2011 году оформила сим карту в Мегафон. Без абонентской платы .Всегда имела деньги на счете для экстренных звонков. Спустя год-полтора призапросе баланса узнала о минусе на счете. Пополнила. Не пользовалась. Опять минусовой баланс. По звонку оператор сообщил-что теперь взымается абонентская плата если я не совершаю платных звонков. На вопрос -как-так?? Мне нужно без абоненской-почему не сообщили об изменениях??? Ответ был не внятный. От Номера отказалась. Спустя время стали приходить претензии в письменном виде о долге и пене 300 руб. Я не получала услугу связи-не звонила ни писала ни была в интернете или роуминге. Как абонентская плата взымается в долг??? Больше чем есть на счете???Почему просто не блокировали сим карту??? За что я должна платить???

Показать полностью

11 июля 2017, 17:44, Анжелика, г. Калининград

Абонентская плата претензия мегафон Деньга Абонентская плата за интернет

Андрей Виноградов

Юрист, г. Москва

Когда вы отказались от номера, т.е. когда вы расторгли свои отношения с оператором?

Если это всё произошло в 2011г., в т.ч. вы расторгли договор, то в связи с истечением срока исковой давности — если суд, да дело — их требования не будут удовлетворены судом.

11 июля 2017, 17:55

Андрей Виноградов

Юрист, г. Москва

Обратитесь к ним с претензией, попросите в письменном виде пояснить: на каком основании с вас требуют уплату долга и пеней, а также откуда эта задолженность образовалась.

11 июля 2017, 17:58

Анжелика

Клиент, г. Калининград

Первые полтора-два года было без абонентской платы. Потом стали минуса. Отказалась с пол года назад.Срок искавой давности не уместен. Я не получала услугу.За что платить??

11 июля 2017, 17:59

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Также каршеринг выставляет пени в размере 45000 за просроченную задолженность, как оспорить этот штраф, законен ли его размер и как перестать получить звонки от коллекторов физлицу?

Здравствуйте! Делимобиль арендуется на компанию, при этом в приложении указываются данные физлица, которое непосредственно управляет автомобилем. 31.03.2025 19:35 фиксируется нарушение по оплате парковки на арендованной машине и выставляется штраф по тарифам для юрлиц в размере 60000р, при этом парковка была оплачена в 19:41 (трудности с интернетом). Далее компания-арендатор пытается штраф оспорить. По прошествию 3 месяцев физлицу начинают поступать звонки от коллекторов, которым делимобиль передал данный штраф, насколько это правомерно? Также каршеринг выставляет пени в размере 45000 за просроченную задолженность, как оспорить этот штраф, законен ли его размер и как перестать получить звонки от коллекторов физлицу?

05 июня, 00:21, вопрос №4974400, Gala, г. Москва

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Получение образования

За полторы недели до окончания учебного года были выставлены оценки где стояла 3 в году по алгебре, а потом ее изменили на академическую задолженность

Добрый день. Моему ребенку поставили академическую задолженность по алгебре на основании результата МЦКО. В трех триместрах стояла оценка 3. За полторы недели до окончания учебного года были выставлены оценки где стояла 3 в году по алгебре, а потом ее изменили на академическую задолженность. Школа меня не уведомила о академической задолженности я о ней узнала чисто случайно. На встрече с методистом мне показывали положение об оценивании утвержденного приказом директора 25.03.2025 где написано, что годовая оценка выставляется на базе результатов МЦКО. Правомерно ли их решение и как оспорить их лна.

01 июня, 18:18, вопрос №4971298, Мария, г. Москва

11 ответов

Защита прав потребителей

Если ли шансы оспорить это решение в апелляцию, на что сослаться?

Кто является уполномоченной организацией по ст 18. ЗОЗПП. Приобрел материнскую плату, спустя время ИП ликвидировался, магазин закрылся. Во всех гарантийных документах, на сайте магазина было указано , что по гарантии необходимо обращаться к партнёрам АО "А" Я обратился с требованием замены, они отказали и дополнительно повредили материнскую плату. Обратился с иском к АО "А" суд отказал тк посчитал их ненадлежащим ответчиком. На заседание они принесли договор что их продавец уполномочивает только на сервисное обслуживание, а не на замену товара, возвраты и тд. Я как потребитель вообще не знаю про их договорные отношения. Если ли шансы оспорить это решение в апелляцию, на что сослаться?

30 мая, 10:59, вопрос №4969367, Роман Роман, г. Москва

3 ответа

Договорное право

Теперь из компании звонят родственникам умершего и требуют оплатить плату за период с декабря по май

Живу в съёмной квартире. Заключён договор на интернет от Ростелеком на другое лицо (не владелец квартиры). Это лицо умерло в июне 2025 года. До декабря я пользовался интернетом по его договору, платил абонентскую плату. Затем в декабре оформил новый договор на себя. И тем больше не пользовался. В мае 2026 у меня появилась копия свидетельства о смерти и я расторг тот договор. Теперь из компании звонят родственникам умершего и требуют оплатить плату за период с декабря по май. Правомерно ли их требование?

26 мая, 13:53, вопрос №4963616, Алесандр, г. Сургут

1 ответ

ЖКХ

У нас задолженность по ЖКХ мы платим каждый месяц чуть больше ежемесячной платы, но судебные приставы открыли исполнительное производство, скажите могут ли при ежемесячной оплате открывать ИП

26 мая, 01:04, вопрос №4963181, Наталья Анатольевна, г. Москва

1 ответ