8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Претензия по поводу протезирования зубов

Добрый день. Пациентка запротезировалась по поводу полного отсутствия зубов. Были изготовлены полные съемные протезы. Нижний протез не фиксировался в связи с атрофией костной и мягких тканей,о чем пациент был предупрежден на этапе протезирования. Клиника пошла на уступки и вернула деньги за нижний протез,после чего с пациентки была получена расписка о получении денежных средств и о том что к верхнему протезу претензий нет. Спустя месяц пациентка пришла с требованием о возврате денег за верхний протез. В устной претензии было отказано. Пациентка написала письменную претензию. Как быть? Дело не в деньгах,а в принципе.Протезы были изготовлены качественно. Заранее спасибо.

Показать полностью
  • 1499674543902868080832
    .jpg
  • 1499674574928-1251799306
    .jpg
  • 1499674543902868080832
    .jpg
  • 1499674574928-1251799306
    .jpg
, Фаина, г. Нижний Новгород

добрый день.  В вашей ситуации необходимо подготовить грамотный ответ на претензию, Ваш пациент не указывает в чем заключается брак протезов. Таким образом, если она будет обращаться в суд, ей необходимо будет доказать факт не качественной продукции и выполненных работ. Раз вы стомотолагическая клиника то должны вести истории болезни, где отображать, с чем и как пришел пациент и что было сделано, а так же документы  о согласие пациента на мед вмешательство. 

Если работа Вами произведена качественно, то не стоит переживать, но ответить на претензию необходимо.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Обратился в дилерский центр по поводу некачественного сидения водителя (сильно крошится поролон, сидеть некомфортно), та
Обратился в дилерский центр по поводу некачественного сидения водителя (сильно крошится поролон, сидеть некомфортно), так как это гарантийный случай. Обратился в феврале 12.02.2026. По сегодняшний день 03.06.2026 мне говорят, что ждут поставки. Могу ли я написать претензию на выплату неустойки по истечении 45 дней после обращения, если автомобиль не находился у дилера на ремонте.
, вопрос №4972951, Дмитрий, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сегодня я в клинике заключила договор на протезирование мне сказали 290 т.я не ожидала но пришлось согласиться
Сегодня я в клинике заключила договор на протезирование мне сказали 290 т.я не ожидала но пришлось согласиться решила оплачивать в рассрочку как сначало спросили сколько можете я сказала 5000в месяц а если когда смогу внесу большую сумму а когда пришла домой посмотрела сумму какую мне надо выплачивать там 590000 а я пенсионер инвалид я не могу столько это ужасная цена при том что только верхняя челюсть делать съёмный протез. Я еще ничего не делала мне только через несколько дней идти в клинику . могу я расторгнуть догоаор
, вопрос №4972408, Татьяна, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ребенку 2 года упал в игровой разбил губу и от удара вылетел зуб передний какую сумму могу потребовать за выбитый зуб и стресс ребенка
Ребенку 2 года упал в игровой разбил губу и от удара вылетел зуб передний какую сумму могу потребовать за выбитый зуб и стресс ребенка
, вопрос №4970707, Клиент, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мастер с Авито завысил стоимость услуг и некачественно выполнил работу?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации и есть ли смысл. Вызвала мастера с Авито нужно было под раковину сделать разводку труб под кран , сифон стоял новый уже (мы поставили его сами) но нужна была штука для сварки труб с очень маленьким диаметром а там как там по факту Делов на пол часа рушили вызвать мастера. Напиши на Авито , по поводу примерно стоимости сказали выезд бесплатный и так далее. На месте мастер сообщит. Договариваемся он приезжает. 1 раз спросила цену «сейчас, сейчас» и так было 3 раза по приезде он уезжал на часа полтора а потом вернулся «за материалами» в сумме это все продолжалось часов 6. По итогу я подхожу мне говорят цену в 23 тысячи я в шоке звоню маме в шоке все, нас соответсвенно подгоняют. «В договоре прописано что нас должны были ознакомить с ценами перед подписанием» была по итогу только конечная цена. И бог хочет уберечь на карту жены не удалось перевести деньги потому что внимание «есть подозрения по поводу мощенничества» в итоге перевели какому то мужику другому. Он уходит и настает осознание. Не говорите что это самая простая схема я и сама поняла уже пошло с этого момента недели две. Договор оформляла я скажите что я могу сделать и есть ли смысл в договоре прописан их или ип или инн но не точно. На Авито отписываются завтраками что это вообще конфиденциальная информация но договор этот у меня на руках и главное чеки где он купил только трубы на «1200» скамье . Так же он неправильно провел по сторонам горячую и холодную воду но «приезжать и чинить как прописано в договоре» никто не спешит . Скажите что можно сделать
, вопрос №4965820, Ксения, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
К кому предъявлять претензию при ДТП с участием водителя юридического лица?
У моей знакомой произошло ДТП по вине водителя юридического лица, однако при предъявлении претензии, ответчик сослался на недоказанность ущерба, так как претензия предъявлена не к виновному лицу. Вопрос правильно ли предъявлена претензия? либо же нужно предъявлять претензию к физ лицу. При этом имеется справка с ГИБДД о том, что физическое лицо совершило ДЬП, владеющий автотранспортом юридического лица.
, вопрос №4965484, Содык, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.07.2017