Здравствуйте Нина. Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
«коммунальные услуги» — осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений). К коммунальной услуге относится услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Таким образом, услуги телефонной связи не относятся к коммунальным услугам.
Добрый день, собственник попросил съехать с квартиры, сказал что готов оплатить переезд. В договоре указано, уведомление о расторжении договора, должно быть в письменном виде и за 30 дней. Собственник уведомил по телефону 26 марта, срок оплаты у нас 16 числа каждого месяца. То есть до 16 апреля у нас было оплачено. Мы съехали 12 апреля. Коммунальные я не оплатила, у нас оплачены услуги консьержа и интернет услуги за полный месяц. Собственник просит произвести химчистку дивана, так он пахнет котом, на подлокотниках есть следы когтей(светлый материал). А также возместить износ матраса, мы использовали его без топпера. То есть залог собственник возвращать не хочет. Я не согласна с оплатой матраса. Также в приложении в договоре есть момент про следы от когтей кота на диване. Как передать ключи собственнику и вернуть часть денег от залога или полностью без проблем для себя. Можно ли запросить расписку, что у него нет претензий после передачи ключей
Мировой судья вернул заявление о выдаче судебного приказа на взыскание задолженности по оплате коммунальных услуг. 3 собственника - мать и двое несовершеннолетних детей (16 и 13 лет). Заявление было подано на мать, т.к. лицевой счёт не разделён, заведён только на неё и ранее оплачивала она. Как подать заявление? Перечислить всех должников в одном заявлении, или подавать на несовершеннолетних (13-летний вообще не попадает под взыскание) отдельно и ссылаться на субсидиарную ответственность?
Здравствуйте, очень нужна ваша помощь!
Я проживаю в Москве, со мной живет мой парень, который приехал несколько лет назад из другого города. Его зовут- Сергей.
Незадолго до переезда, его отец погиб, и в наследство осталась его небольшая квартира. Сергей не стал делить квартиру с матерью (Валентина) и она единственный собственник этой квартиры. Сама Валентина проживает в квартире своих родителей, не владеет там правом собственности. Теперь ближе к сути. Несколько дней назад на банковские счета Сергея были наложены взыскания за неуплату коммунальных услуг. Стали разбираться, выяснилось, что Валентина забила на недвижимость погибшего мужа и не считала нужным оплачивать услуги ЖКХ. Мол, раз я там не живу, воду не трачу, свет не жгу, то за что я буду платить. За эти дни мы многое выяснили, например, то, что изначально за долги были арестованы счета матери Сергея, но та, вместо того, чтобы решать вопрос, просто перешла на черную зарплату. В результате суд приостановил судопроизводство по ст.46 ч.1 п.3 и повесил долги на Сергея, который вдобавок зарегистрирован в этой квартире. Мать говорит, что у нее нет денег и платить ей нечем. А Сергей просто не хочет работать за чужие долги. Можно ли как-то снять арест со счетов Сергея?
Здравствуйте. Я плачу алименты , у детей ( несовершеннолетних) есть доля в квартире плюс доля бывшей супруги. Моей доли нет, с ними не живу. Мне пришёл судебный приказ о взыскании долга за коммунальные услуги, это законно?
, вопрос №4514866, Сергей Олегович, г. Железногорск
Прошу вас оказать содействие в решении следующей ситуации. Мой друг, [ФИО], заключил договор об оказании услуг с ООО "КБК" на подбор и организацию просмотров жилья для заселения. В качестве предоплаты им было внесено 40 000 рублей. На текущий момент услуги не оказаны (или оказаны частично), и он желает расторгнуть договор с возвратом средств.
Детали:
1. Способ взаимодействия с компанией:
- ООО "КБК" предоставило доступ к личному кабинету на своем сайте, где должны были отображаться варианты жилья.
- Варианты квартир также направлялись через WhatsApp.
- Друг утверждает, что предложенные варианты не соответствовали его требованиям (например, локация, стоимость, метраж), либо их подбор осуществлялся формально.
2. Условия договора:
- В договоре, вероятно, указано, что услуги считаются оказанными с момента предоставления информации через личный кабинет или иные каналы связи.
- Возможно, присутствуют условия о невозврате предоплаты, даже если услуги не привели к результату (например, п. 1.3 договора из шаблона, где оплата зависит от "совершения сделки").
- В разделе о конфиденциальности (п. 2.1–2.4) может быть запрет на самостоятельное использование полученной информации, что компания может использовать как аргумент для удержания средств.
3. Нарушения со стороны ООО "КБК":
- Отсутствие актов оказания услуг или подтверждения качества подбора (например, нет подписанных таблиц осмотров, как предусмотрено п. 4.2 шаблонного договора) 1.
- Нарушение сроков рассмотрения заявок: в WhatsApp-чате видны задержки в ответах или несвоевременное предоставление вариантов 15.
- Возможно, в личном кабинете не отражена реальная активность компании (например, статус заявок не обновляется).
Вопросы:
1. Можно ли считать предоставление вариантов через WhatsApp и личный кабинет надлежащим исполнением обязательств по договору, если они не привели к реальному результату (просмотру квартир или сделке)?
2. Как доказать, что услуги оказаны ненадлежаще, если в договоре нет четких критериев качества подбора (например, требования к локации, бюджету)?
3. Являются ли условия о невозврате предоплаты ничтожными, если услуги фактически не начаты (не организованы просмотры)? Ссылаясь на ст. 32 ЗоЗПП, можно ли требовать возврата средств за вычетом фактических расходов компании?
4. Как использовать переписку в WhatsApp и данные личного кабинета в качестве доказательств в претензии или суде? Нужно ли заверять скриншоты у нотариуса?
5. Есть ли основания для признания договора кабальным из-за дисбаланса в условиях (например, клиент несет риски, а компания не гарантирует результат)?