Консультируйтесь с юристом онлайн

500 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
500 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги

Заказала стол, в кассовом чеке указан размер, привезли меньшим размером.Фирма уже несколько дней не производит замену ссылаясь то на отсутствие машины, то на студента-продавца.Как вернуть деньги или обменять покупку?

08 Августа 2013, 14:38, вопрос №166416 Валентина, г. Челябинск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Никита
    Адвокат, г. Москва
    Общаться в чате

    Прежде всего обратитесь с письменной претензией к продавцу товара. Претензию можно написать в свободной форме.

    В случае отказа в удовлетворении Ваших требований в претензионном порядке Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.

    Основания для расторжения договора купли-продажи товара ненадлежащего качества указаны в законе о защите прав потребителей.

    08 Августа 2013, 14:43
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.