Здравствуйте.Скажите одно или два уведомления должно быть если отключают газ?у нас такая ситуация газ отключили хотя задолженность не привышает двух месяцев.О извещении о том что оно было узнали после отключения.до нас оно не доходило.Законно ли отключение газа ?
Добрый день, Вероника!
Задолженность для введения ограничения рассчитывается исходя из нормативов потребления, независимо от наличия прибора учета, но исполнитель действует неправомерно, если введение ограничения производится без предварительного уведомления, которое Вам должно быть вручено и Вам дается 20 дней для оплаты задолженности, после чего вводится ограничение потребления коммунальной услуги (при наличии технической возможности). После ограничения потребителю дается еще 10 дней на оплату (без письменного уведомления, все сроки должны быть прописаны в первом уведомлении) после чего потребление коммунальной услуги приостанавливается.
Пунктом 119 Постановления Правительства №354 «О порядке предоставления коммунальных услуг.....» установлен порядок уведомления потребителя о введении ограничения потребления коммунальных услуг, в соответствии с которым:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
В соответствии с пунктом 118 Постановления Правительства №354 «О порядке предоставления коммунальных услуг.....» под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
