Можно ли вернуть или обменять в магазине технически-сложный товар?
Здравствуйте, приобрел кварцевые часы, хотелось бы узнать насчет обмена в течение 14 дней, и в принципе возможности возврата в течение гарантийного срока.
В соответствии с 18 статьей ЗоЗПП "1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: ..."
Также "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:"
Но кварцевые часы НЕ входят в список технически-сложных товаров " Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями"
Также в соответствии с 25 статьей ЗоЗПП "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации."
В перечень непродовольственных товаров входят "часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)"
Опять же про кварцевые ничего не сказано.
Получается, что я смогу в течение 14 дней обменять товар, или же в течение гарантийного срока потребовать то, что написано в 18 статье ЗоЗПП для НЕтехнически-сложного товара?
Просто в магазине на гарантийном талоне стоит печать "Не подлежит обмену и возврату"
И в течение гарантийного срока, в случае какого-то недостатка, я умею право потребовать обменять на новый товар или вернуть средства, а не только отдать в ремонт?
В случае недостатка — возврат денег или ремонт. Это право выбора покупателя.