Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Получила товар, который не заказывала. Что делать, если деньги не возвращают?
Здравствуйте! Я получила посылку от ООО Москва, Варшавское шоссе, дом.37,
в которой вместо заказанного боди бежевого цвета лежал рядом с помятой
коробкой чёрный корсет! На следующий день 11 мая отослала его по указанному адресу с требованием вернуть деньги (2380 рублей), который
был доставлен 15 мая( согласно отслеживанию посылки).
Сегодня уже 3 июня, но возврат денег не сделан.
Буду благодарна Вам за помощь! Китаева Валентина, Брянск, Белые Берега.
, Валентина Антоновна Китаева, г. Брянск
Анна Акулиничева
Так как вы обратились уже с претензией к продавцу, следующим шагом обращение в суд с исковым заявлением о защите пров потребителей с требованием взыскания стоимости товара, неустойку за неудовлетворение требований, судебные издержки и штраф.