8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли что-то сделать для взыскания долга с юридической точки зрения?

Добрый день!

Подскажите пожалуйста как быть в следующей ситуации.

В 2014 году оплатили тур в туристической компании в Красноярске, где руководителем

была знакомая, сами из Москвы. Все обещала сделать хорошо по знакомству.

Затем выяснилось что фирма где она заказывала тур для нас - обанкротилась и мы никуда не

полетели. Но она взяла на себя устные обязательства по финансовому вопросу и обещание все

нам компенсировать. Расписку с нее не взяли. Сейчас она всячески избегает общения, не отвечает на

письма. За все время прислала только один раз 20 тыс руб и на этом все.

Из доказательств отплаты - есть платежное поручение на ее фирму и история переписки по почте email

где она не отказывается от своих обязательств.

Можно ли что-то сделать для взыскания долга с юридической точки зрения?

Заранее спасибо.

С уважением,

Дмитрий Пинсон.

Показать полностью
, Дмитрий, г. Москва

Дмитрий, здравствуйте!

Права потребителя (заказчика) при возможных недостатках работ (услуг), выявляемых при их приеме, либо в ходе дальнейшего пользования ими, защищены положениями ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». В частности потребитель уполномочен отказаться от исполнения обязательств, расторгнуть договор и вернуть ранее уплаченные денежные средства в следующих случаях:

  • несоблюдение сроков, определенных потребителем для устранения ранее выявленных недостатков;
  • наличие существенных недостатков («неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; в выполненных работах, услугах — преамбула Закона «О защите прав потребителей»).

Потребитель при наличии вышеуказанных оснований также имеет право на возмещение любых убытков, возникших по вине исполнителя, а также неустойку, предусмотренную ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 3% от стоимости соответствующих услуг (работ) за каждый день просрочки.

Требования о возврате денежных средств следует предъявлять в период действия установленной гарантии, а при ее отсутствии в разумный срок (не более двух лет) с даты приемки оказанных услуг, выполненных работ. Исключение в виде возможности предъявить указанные требования в течении 5 лет действуют в отношении недостатков, выявленных при выполнении работ (оказании услуг) в отношении недвижимого имущества (строительство, реконструкция, проектные работы, прочее).

Дмитрий, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от перевода в штурмовой батальон при наличии отношения на должность охранника-сопроводителя?
Подскажите пожалуйста, мой муж ушел по отношению где прописана должность "охранник сопроводитель груза" получил он отношение через куратора. Сейчас мой муж говорит что его формируют в батольон штурмов. Можно ли что то сделать что бы он не попал в штурма ?
, вопрос №5017077, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Страхование
Можно ли перевестись из штурмового батальона, если есть отношение на должность охранника?
Подскажите пожалуйста, мой муж ушел по отношению где прописана должность "охранник сопроводитель груза" получил он отношение через куратора. Сейчас мой муж говорит что его формируют в батольон штурмов. Можно ли что то сделать что бы он на попал в штурма ?
, вопрос №5017076, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать на алименты в браке и снизить размер выплат на ребенка от первого брака?
Здравствуйте. У мужа бывшая жена хочет подать на алименты , живут они в Беларусии, ребенку 7 лет. Также у нас в браке имеется ребёнок 10 месяцев, мы живем в Ноябрьске. Я хочу подать первой на алименты на ребенка и себя,так как нахожусь в декрете. Но можно ли как-то сделать ,чтоб бывшая жена получала минимальный прожиточный минимум?
, вопрос №5016304, Анастасия, г. Нижневартовск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Можно ли оспорить контракт, подписанный братом без объяснения причин?
Брат подписал контракт не объяснив причину, можно ли что-то с этим сделать
, вопрос №5013366, Анна, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать заявление за оскорбления, угрозы и вред здоровью ребенка после инцидента?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в моей ситуации. Мать парня (мы не расписаны), когда я была беременна, подкараулила меня с отцом парня и его братом-двойняшкой у дома, заставила пройти в квартиру (нашу с парнем). В процессе "диалога" (она орала, а не разговаривала), она меня пнула, за то, что я не отвечала на ее вопросы. Это было 13.02.26г Тогда соседи вызвали полицию, но я не стала писать на нее заявление, так как думала, что это будет некрасиво в отношении парня. Также неоднократно в мой адрес по телефону поступали оскорбления, моей маме в адрес меня поступали угрозы от нее (тоже по телефону). Парень меня тогда не защитил, а встал на сторону родителей. Сейчас у ребенка обнаружена вода в головном мозге (причины: стресс матери во время беременности, анемия (она была в самом начале, а потом у меня гемоглобин до 146 поднялся, все анализы есть). Также в тот день, 13 февраля, я записала наш разговор на диктофон, но в процессе, они (мать парня и его брат) увидели, что я записываю на диктофон и заставили удалить записи, но я их восстановила из удаленных. Также брат-двойняшка записывал полный разговор, эта запись у меня тоже сохранена. Подскажите, пожалуйста, можно ли сейчас подать заявление по поводу оскорбления личности (что было по телефону), по поводу угроз (были по телефону и в течение разговора его мать пригрозила, что когда отец парня увидит меня в жизни, он мне врежет), а также по поводу причинения вреда здоровью ребенка? Если нужны какие-то пояснения/дополнения, жду вопросы.
, вопрос №5012441, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.05.2017