Какой установлен срок гарантии на ремонт телефона?

Здравствуйте, зимой отдавала телефон на замену тачскрина. Квитанция на руках. При приемке дефектов не заметила. Сейчас решила попользоваться, обнаружила, что телефон работает неисправно - сам открывает программы, набирает тексты и Прочее. Каков срок обязательной гарантии сервисного центра (не гарантийный ремонт) на исправную работу отремонтированного изделия? В течение какого времени возможно обратиться с претензией? Здравствуйте

26 мая 2017, 23:01, Анна, г. Санкт-Петербург

претензия

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Каков срок обязательной гарантии сервисного центра (не гарантийный ремонт) на исправную работу отремонтированного изделия?
Анна

Добрый день! Обязательной гарантии нет. СЦ либо устанавливает гарантию на свою работу, либо нет. При этом если даже гарантия не установлена или она менее 2х лет, Вы можете предъявить свои претензии, но Вы будете обязаны провести экспертизу.

В течение какого времени возможно обратиться с претензией?
Анна

2 года

27 мая 2017, 19:48

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Подскажите пожалуйста, какой максимальный срок может быть с момента подачи ходатайства о замене неотбытой части наказания более мягким видом наказания до заседания суда?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, какой максимальный срок может быть с момента подачи ходатайства о замене неотбытой части наказания более мягким видом наказания до заседания суда? Подали ходатайство 27.03.26 и до сих пор колония не предоставляет документы в суд

23 мая, 21:07, вопрос №4961366, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лишение водительских прав

Какой максимальный срок вынесения решения суда о лишении прав

Приходит ли уведомление на госуслуги о лишении прав. Какой максимальный срок вынесения решения суда о лишении прав

23 мая, 19:20, вопрос №4961281, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если после замены экрана в сервисном центре телефон не работает?

Здравствуйте, что делать? Обратилась в сервисный центр по замене экрана 2 раза при этом ничего не изменилось, до ремонта телефон функционировал хорошо

23 мая, 10:53, вопрос №4960974, Анастасия Шарова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Есть ли установленные сроки выплаты пособия в связи с гибелью отца ребенка?

Добрый день. В конце апреля подали заявления на выплаты в связи с гибелью отца несовершеннолетнего ребенка. До сих пор выплат не получили. Подскажите пожалуйста есть ли установленные сроки выплат? Заранее спасибо за ответ.

22 мая, 14:32, вопрос №4960176, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как происходит взыскание денег за долю в квартире через суд?

Добрый день! Племяница хочет за 1/5 часть квартиры 400 т.р. Денег у меня таких нет,подскажите пожалуйста как с меня будут взыскивать? Как вообще этот процесс проходит через суд ? Мне какие то сроки установят или как?

20 мая, 12:58, вопрос №4957838, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.