Банк самовольно пролонгировал вклад под 0%, каковы права вкладчика?
Деньги лежали 3 мес(под 8.5%), потом еще на 3 месяца пролонгировались автоматически. По договору пролонгация производится автоматически по ставке по данному вкладу на момент его пролонгации. Вклад банк пролонгировал на 3 мес под 0% годовых, то есть моими деньгами пользовались, а проценты мне не начислили, заведомо меня не предупредив. Потом через 6 мес в назначенный день окончания вклада(3 мес лежал, и на 3 мес. пролонгировался), я пришла и все узнала, сняла вклад и ушла. На какой закон я могу опираться в данном случае, чтобы разобраться в ситуации?
есть же какой-то закон : "..за пользование чужими денежными средствами...расситывается по ставке рефинансирования..." что это за статья?
понятно, это статья 395, я уже погуглила. получается она сюда не катит?