Как мотивировать отказ от служебного жилья и оформить получение компенсации за поднаем?

'Добрый день. Заключил первый контракт 7 февраля 2017 г. Призвался из запаса. Звание ст лейтенант. 4 апреля подал документы на признание нуждающимся себя и жены. 24 апреля забрал уведомление о включении в список на предоставление служебных жилых помещений. Вместе с этим уведомлением предложили комнату в общежитии общ.площадью 19,5 кв.м. Дали номер телефона с кем связаться чтобы посмотреть жилье. Это номер представителя управл компании,которая передала когда принадлежащее ей общежитие другой управляющей компании. Другая управляющ компания говорит что не имеет права доступа в общежитие. Смысл такой что я посмотреть предоставленное жилье не могу,так как ни у кого нет ключей. Представители ружо говорят что это не их проблема,и я должен найти ключи и посмотреть это жилье. Правомерны ли действия ружо относительно того что предоставлят жилье и дают контакты по которым нет возможности посмотреть жилье? На основании этого могу ли я отказаться от жилого помещения? Мне бы хотелось получать за поднаем. Как мотивированно возможно отказаться?