Здравствуйте, Александр!
В письме ООО «Жилремсервис» все верно написано (но ни к месту...), кроме последнего абзаца, в котором они сами признали, что был нанесен именно ущерб.
В соответствии с п.1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Соответственно, Вам теперь в суде нужно доказать, что в нанесении ущерба виноваты именно работники ООО «Жилремсервис». Учитывая отказ от добровольного возмещения ущерба, обращайтесь сразу в суд. Кроме доказательств вину ООО «Жилремсервис» также предоставьте оценку ущерба, заказав ее у независимого оценщика.
С Уважением, Олег Рябинин.
Добрый день Олег, могли вы мне помочь в правельном составлении притензии к управляющей компании, о возмешении вреда имущества по их причине