8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть задаток по договору оказания услуг?

29.03.2017г к нам домой пришли сотрудники с фирмы "ОКНА-СЕРВИС" и под предлогом бесплатной диагностики пластиковых окон развели мужа на замену уплотнительной резинки и прочих комплектующих на сумму 7000 рублей. Был составлен договор, по которому был отдан задаток в размере 1000 рублей и в договоре прописан как задаток, а квитанция выписана на предоплату в размере 1000 рублей. Договор подписан факсимильной подписью. 31.03.2017г муж поехал в офис и написал заявление о расторжении договора и возврате задатка. А следом пришло письмо по почте о том, что задаток не может быть возвращен. Копии прилагаю.

Показать полностью
  • окна
    .pdf
, Ольга, г. Липецк
Александра Золотухина
Александра Золотухина
Юрист, г. Мурманск

Здравствуйте, Ольга!

Вы вправе оспорить отказ исполнителя в судебном порядке путем подачи искового заявления о возврате денежных средств.

Основанием послужит ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Никаких затрат исполнитель не понес, а значит и возмещать нечего.

Роспотребнадзор РФ считает, что включение в договор условия о задатке является нарушением права потребителя на отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время при оплате исполнителю (продавцу) фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Так что в суде в легко оспорите данные положения договора.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Невеста требует вернуть задаток за свадебное платье спустя месяц после оплаты по причине отмены свадьбы
Невеста требует вернуть задаток за свадебное платье спустя месяц после оплаты по причине отмены свадьбы
, вопрос №4112685, Надежда, г. Москва
Трудовое право
Работала удаленно в одной компании по договору оказания услуг
Работала удаленно в одной компании по договору оказания услуг. После увольнения остались должны денег. Есть ли шанс добиться выплат?
, вопрос №4111479, Анастасия, г. Тула
Защита прав потребителей
И когда я уже ехала в аэропорт, риелтор мне сообщил, что покупатель отказывается от заключения основного договора, т.к
Добрый день. Был заключен предварительный договор (далее - ПД) купли-продажи недвижимого имущества (земельный участок и жилой дом). Я продавец. Получила от покупателя задаток. В ПД установили срок для заключения основного договора - 07.05.2024. Я живу за 1000 км. от местонахождения недвижимости и, соответственно, места заключения сделки. Мне нужно было заранее знать, выезжать ли и приобретать билеты. Поэтому за несколько дней до обозначенной в ПД даты сделки я написала риелтору, чтобы уточнил у покупателя, все ли в силе и выходим ли мы на сделку. До последнего дня покупатель не давал обратной связи. 06.05.2024 утром он подтвердил, что готов заключать основной договор, я сразу же приобрела билет на вечерний рейс самолета, чтобы приехать вовремя. Отпросилась на работе, договорилась со знакомыми, чтобы встретили меня с аэропорта, т.к. до города еще ехать 2,5 часа. И когда я уже ехала в аэропорт, риелтор мне сообщил, что покупатель отказывается от заключения основного договора, т.к. не смог собрать нужную сумму и переносить дату сделки отказывается. Чтобы мне не лететь туда зря, решили, что покупатель напишет письменный отказ от заключения договора. Так он и сделал, мне прислали копию этого уведомления. Сейчас я готовлю соглашение о расторжении ПД на основании письменного отказа покупателя. И вопрос в следующем, могу ли я взыскать с покупателя расходы на авиабилет, т.к. он невозвратный и я понесла эти расходы по вине покупателя, который сначала подтвердил сделку, а зачем отказался? Задаток я ему не возвращаю.
, вопрос №4110878, Ольга, п. Тульский
Гражданское право
Должен ли Агент (тот кто ищет банк для оказания кредита для заказчика услуги) иметь лицензию?
Есть агентский договор на оказание посреднических услуг по привлечению банковского кредита. Должен ли Агент (тот кто ищет банк для оказания кредита для заказчика услуги) иметь лицензию?
, вопрос №4110807, Ангелина, г. Москва
Трудовое право
Устроился на работу, завтра будет первый день, но мне написали что договор будет не по тк, а по договору на оказание услуг, хотел узнать чем отличаются и какие есть ограничения?
Устроился на работу, завтра будет первый день, но мне написали что договор будет не по тк, а по договору на оказание услуг, хотел узнать чем отличаются и какие есть ограничения?
, вопрос №4110373, Юрий, г. Москва
Дата обновления страницы 12.04.2017