Являются ли конфиденциальными данные, указанные человеком в социальной сети?

Покупала билет на Экскурсию в Царское село. Хочу оформить возврат полной стоимости билета из-за внезапного переноса места встречи, об котором я была не предупреждена. Соответственно я не посетила мероприятие «Экскурсию в Царское семне.Я написала в поддержку и она ответила:По информации от организатора, с Вами связались заранее, предоставив информацию о деталях экскурсии. Также, мы получили данные от партнера, что экскурсия стартовала с того же места, откуда планировалась, ввиду чего возврат не предусмотрен. И приложил скриншон,что мне писать в ватсапе,которые запрещен в РФ и я им не пользуюсь.на данные указанные при оформлении заказа,мне не писали(на почту и телефон) как мне оформить возврат денежных средств и написать обращение в свою поддержку

При получении паспорта в 14 лет в пункте место рождения указали вместо советского названия города российское. А также в фамилии вместо ё написали е, поскольку они взаимозаменяемые. При смене паспорта в 45 лет инспектор настаивает на внесении данных из свидетельства о рождении и указании фамилии с буквой ё, а в качестве места рождения - советское название города. У родителей при замене паспорта были внесены те же изменения. Во всех документах(дипломы, трудовая кн и тд) фамилия указана с буквой е и город с современным названием. Можно ли оставить данные как в первом паспорте?