Имею ли я право, и если да, то как, на оформление расписки между мной и консультантом/оператором в банке по поводу неправильной консультации/предоставлении неверной информации с возмещением повлеченного из-за этого ущерба?
Нет, вред в таком случае возмещает банк, а не сотрудник, как частное лицо. Впрочем. если он согласиться написать долговую немотивированную расписку — то вполне можно будет взыскать деньги.
Доброе утро, нет не имеете право. читайте условия договора. Такую расписку вам никто не даст.
Никита, здравствуйте!
От достоверности информации о товарах, работах, услугах зависит правильность выбора во взаимосвязи со вкусами, потребностями, предпочтениями потребителя. Именно поэтому ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» возлагает на продавцов, производителей и исполнителей обязанность по своевременному предоставлению соответствующей информации, которая в обязательном порядке должна включать следующее:
Вышеперечисленные сведения могут доводиться до потребителя посредством технической документации, на соответствующих маркировках, этикетках, прилагаемых к товарам, иным способом, установленным для конкретных товаров, работ, услуг. При нарушении прав потребителя на предоставление ему достоверных сведений в отношении товаров, услуг, работ, он уполномочен отказаться от заключения договора, а, если договор уже заключен, расторгнуть его в одностороннем порядке и потребовать возврата денежных средств.
Никита, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
Спасибо за полный ответ. :)