Куда следует обратиться, если долг удерживают, но задолженность перед банком не уменьшается?

я оформила рассрочку в сервисе Paylate на 109123 рублей льготный период 120 дней закончится 11 мая,сегодня я закинула туда оставшуюся сумму для погашения.долг у меня висит 136 тысяч рублей,на вопрос откуда???мне ответили что это вместе со страховкой и услугой смс уведомлений такая цена,что отключить ее можно было в теч. 14 календарных дней. во время составления договора никто ни о какой страховке а уж тем более о платной услуге смс уведомления не предупреждал.т.е они были навязаны и подключены без моего согласования.в интернете куча историй точь в точь с моей схожих.я же прошу их закрыть мою рассрочку потому что сумма зажолженности полностью покрыта,они отнекиваются и говорят что страховку и смс уведомления (примерно 26 тыс.) надо оплатить!хотя всегда когда берешь рассрочку и закрываешь ее в льготный период страховку возвращают,а тут еще и не сказано было о страховке и доп услугах. помогите.что делать в этой ситуации и куда можно обратиться

Здравствуйте! Я подписал контракт с мин оборыны в 2022г на 6 месяцев и не могу уволиться в связи объявлением частичной мобиллизации. Делать карьеру военного не планировал, но подписывал последующие контракты под давлением, действующий контракт заканчивается в феврале 27 года. Я являюсь многодетным отцом(4 несовершеннолетних ребёнка), супруга не справляется одна. Остаться в части тоже нет возможности, т.к в ппд зп 40 000р. Часть находится в другом городе, расход на проезд составляет 25 000. На семью из 6 человек остаётся 15 000р. Я единственный кормилец, жена в декрете, младшему ребёнку 2 года. В часть возле дома перевод не дают, ситуация безвыходная, через месяц нечем будет платить комуналку и кушать. Куда можно обратиться с такой ситуацией, как можно уволиться?

Здравствуйте. Брат был в соч 1,4 года , в начале апреля поймали и увезли в военную часть Алкино 2 , оттуда он попал в гражданскую больницу по состоянию здоровья, там поставили диагноз дилатационная кардиомеопатия. 15 лежал в больнице, оттуда дали направление в Уфимский кардиологический центр , в итоге под конвоем съездили консультацию даже не получили, а отправили в поликлинику для ветеранов за направлением, а оттуда отправили в другую поликлинику. В итоге не успели и увезли обратно в воинскую часть, обещав что на следующий день повезут за направлением .но так и не повезли , обманывали что сломалась машина .Там пробыл 2 дня и забрали в Самарскую область сказав что едет в полк выздоравливающих, а в итоге оказался в роте СОЧ. Там лежать нельзя, только сидеть можно. Самочувствие у него очень плохое. Естественно там не оказывают мед помощь. А диагноз такой что может умереть в любой момент. Подскажите куда обратиться, что нам делать, как спасти?