Как написать заявление в прокуратуру на сауну, в которой получила травму, если ее сотрудники не идут на контакт?

На основании полученной информации представляется, что необходимо обратиться в организации, представляющую услуги, в процессе получения которых Вы получили травму, с письменной претензией, содержащей требования компенсировать причиненный ущерб. В случае негативного ответа, либо его отсутствия в установленный в претензии срок ( не менее 10 дней) по общей практике, Вам необходимо нанять специалиста и требовать компенсации ущерба в судебном порядке. Попутно можете написать жалобу в прокуратуру (скорее всего переадресуют в Роспотребнадзор) и Роспотребнадзор. В суде придется доказывать, что травма Вами получена из-за некачественного оказания услуг (возможно назначение экспертизы и т.д.)