Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как добиться обмена технически сложного товара, если он не соответствует заявленной мощности?

рист-консультант

Добрый день! Я юрист-консультант Дмитрий

Отправлено в 19:58

Чем я могу вам помочь? Консультация бесплатна. Задайте вопрос.

Отправлено в 19:59

Купили пылесос...дома обнаружили что у него маленькая мощность..хотя на нем написана большая...соответственно запачкали мешок для пыли(он одноразовый)..через два часа привезли в магазин но они отказались менять на другой пылесос.написали заявление...через 10 дней пришол отказ в обмене....Что делать?мешки на этот пылесос как оказалось дефицит..нигде нет..т.к пылесос моющий пока не найдем мешки для сухой уборки..пользуйтесь так

Показать полностью

25 марта 2017, 20:22, Виктория, г. Минеральные Воды

Дмитрий Носиков

Юрист, г. Новочебоксарск

Обращаться в суд с требованием вернуть Вам деньги за товар, либо об обмене товара.

25 марта 2017, 20:24

Виктория

Клиент, г. Минеральные Воды

Надо проводить экспертизу ?и где ее проводить?

25 марта 2017, 20:30

Дмитрий Носиков

Юрист, г. Новочебоксарск

можно в суде назначить, надо смотреть по Вашему региону, поищете у себя. Экспертиза обязательно будет нужна, так как нужно подтвердить несоответсвие товара договору купли продажи.

25 марта 2017, 20:32

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Как быть если не закроют больничный, а деньги выплатили?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня отпуск плановый с последующим увольнением. Перед отпуском оказалась на больничном с травмой, мне звонят из бухгалтерии и сообщают о том, что, если я не закрываю больничный перед отпуском, то имеют право отменить отпуск, то есть перенос мне снова согласовывать. Просила пообещать что закрою больничный до отпуска, только тогда не отменит отпуск и переведет деньги. Насколько правомерно отменять отпуск, который прописан в утвержденном графике, в одностороннем порядке? Как быть если не закроют больничный, а деньги выплатили?

16 мая, 21:46, вопрос №4954442, Инна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть продавцу явно проблемный товар?

В 2026 г купили стиральную машину. После ее установки прошло менее 15 дней. Начала стучать. Обратилась к продавцу с требованием вернуть деньги - отказались, сослались на технически сложный товар, сказали звонить в сервисный центр. Из сервисного центра приехал мастер, подремонторовал, сослался на то, что не доработали машинку на заводе. Но вчера (по истечении полутора месяцев) аналогичная проблема повторилась. Как вернуть продавцу явно проблемный товар?

13 мая, 14:06, вопрос №4951209, Мария, г. Химки

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

И какой у меня есть выход из ситуации если не достаточно?

Здравствуйте! В апреле 2025 купил авто в Грузии по наторивльно заверному ДКП, расплатился наличкой (не знал что так нельзя было((). Прошел таможню в России без проблем поставил на учет. А сейчас через 12 месяцев хочу продать ее. Вопрос: после продажи авто, достаточно ли для налоговой при подачи 3-ндфл указать только ДКП или его не примут без документов о переводе денежных средств, акта приема передачи авто? И какой у меня есть выход из ситуации если не достаточно? 3 года ждать это понятно, но если хочу раньше продать

05 мая, 21:50, вопрос №4944692, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Что делать, если обвинили в краже товара и не выплатили зарплату в конверте?

Добрый день подскажите пожалуйста как быть , работала в магазине химии , отложила товар чтоб не забыть вечером после смены оплатила увидели что в рюкзаке лежит под кассой , товар спрятан не был рюкзак открыт , ничего не прятала , обвинили якобы хотела вынести , не выплатили зарплату , зарплату платят не на карту а в конверте , подскажите куда обращаться в такой ситуации?

05 мая, 16:22, вопрос №4944372, Галина, Севастополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Что делать, если оплаченный товар не прислали и деньги не возвращают?

Здравствуйте! Я оплатил фирме деньги за товар,но товар мне не прислали и деньги не возвращают.

01 мая, 12:06, вопрос №4940981, Виктор Листопад, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.