8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оспорить долг за услуги провайдера, неправомерно назначенный при расторжении договора?

Здравствуйте!Ситуация такая:подключила у провайдера Ростелеком тариф минимальный по оплате,через полгода мы переезжаем на другой адрес,точнее в частный дом и интернет там по техническим возможностям провести невозможно,в офисе при расторжении договора мне открыли НОВОСТЬ!Поставили перед фактом и принуждают выплатить деньги,оказывается это тариф акционный на полтора года и отключившись мы обязаны выплатить неустойку,я написала в офисе заявление,что при подключении услуги мне не предоставили дополнительный договор об акции,мне сняли частичную выплату,но за время когда был подключен интернет мне, все таки навязывают задолженность,пишут письма,что подадут на меня в суд,предоставили исковое заявление,и намерены взыскать задолженность,Я УДИВЛЯЮСЬ НАГЛОСТИ ВЫМАНИВАНИЯ ДЕНЕГ!Это несправедливо!Они обманщики!В суд обратиться у меня нет возможности,я многодетная мать,Подскажите пожалуйста,могу ли я проигнорировать их угрозы?На каком основании они взыскивают деньги?Ведь я не подписывала ничего,или они не информируя клиентов имеют право так нагло вытягивать деньги?ПОМОГИТЕ!

Показать полностью
, Елена, г. Липецк
Инна Демидова
Инна Демидова
Юрист, г. Липецк

Здравствуйте! Это нередкий случай, когда провайдер требует оплаты за непотребленные услуги. В вашем случае нельзя ничего ответить без просмотра договора, который вы заключали с Ростелекомом изначально.

Да, действительно, это несправедливо, но по опыту могу сказать, что провайдер будет обращаться на вас в суд с требованием о взыскании средств и неустойки, и с вас это взыщут. Вы можете первой подать в суд как потребитель, имейте в виду, что когда Ростелеком как ответчик по иску о защите прав потребителей проиграет, все издержки, в том числе ваши расходы на оплату юридической помощи по иску вернутся к вам, и взыщутся судом с Ростелекома, а вам также присудят сумму морального вреда.

Если нужна моя помощь, обращайтесь, с удовольствием вам помогу!

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Липецк

Спасибо за ответ!Мне необходимо будет обращаться в суд лично или через Вас?И если Вы будете заниматься моей проблемой,то сколько это будет стоить?

Наша фирма может помочь вам составить исковое заявление, а также представлять ваши интересы суде, если у вас нет сил и времени участвовать в судебных заседаниях. Цены приемлемые, звоните нам по телефону указанному в моем профиле, консультация бесплатно, стоимость можно будет указать после просмотра ваших документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате
Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате денежных средств из-за неоказанных услуг в срок , заказным письмом, претензию она с почты не забирает, мне написала, что вернет деньги до 20 февраля, я зашла на сайт ефрсб, выяснилось, что скоро у нее состоится застилание кредиторов о принятии решение о реструктуризации Долгов , процедуре банкротства, что мне сейчас делать?
, вопрос №4855143, Ирина, г. Северодвинск
Недвижимость
Взять расписку с покупателя или расторжение договора или что то еще нужно предпринять?
Добрый день! Продаем квартиру, нашелся реальный покупатель. Заключили предварительный договор, покупатель передал нам задаток. Время до подписания основного договора еще не прошло. Но покупатель передумал покупать нашу квартиру, по своим причинам. 1) Задаток остается у нас (продавца), как изложено в предварительном договоре ? 2) Какие действия нужно нам (продавцам квартиры) и покупателю предпринять ? Взять расписку с покупателя или расторжение договора или что то еще нужно предпринять ?
, вопрос №4854544, Максим, г. Воронеж
Автомобильное право
Можно ли как то оспорить данную ситуацию?
У бабушки была кредитная карта банка Русский стандарт в 2006 году, по ней мои родители взяли кредит на машину в 150 000. Платили исправно 1,5 года, потом не смогли и в 2011 году их кредит передали коллекторам. Коллекторы поделили остаток кредита на 12 месяцев и родители все выплатили. Чеки выцвели, никаких выписок не осталось. В 2016 году вышел закон о коллекторах и те, продали кредит обратно банку, не сообщив об его уплате. В 2022 у бабушки был суд и банк хотел снова взыскать с нее деньги, но банк проиграл суд по сроку давности заема. Выписку бабушка с суда не взяла. Сейчас в 2026 она должна получить выплату за смерть мужа на сво, банк объявился и потребовал уплату долга. Оказывается они отправляли письма на адрес, где она не живет и не прописана много лет уже. Потом они провели суд без нее. Ей должны были арестовать счета в течение 4 суток, поэтому она взяла в долг и выплатила им 154 000,60. Можно ли как то оспорить данную ситуацию? И что вообще лучше предпринять
, вопрос №4853575, Ильвира, г. Москва
1150 ₽
Гражданское право
Стоит ли на ВУЗ в суд подавать чтобы анулировать долг?
Здравствуйте! Я студент-платник НИУ "БелГУ". Обучаюсь с использованием образовательного кредита с господдержкой (ПАО Сбербанк). В сентябре 2025 года банк приостановил перечисление оплаты (68 000 руб.), так как потребовалось дополнительное соглашение к договору из-за изменения сроков обучения. У меня есть доказательства в виде скриншотов переписок с заместителем директора института и преподавателем по учебной работе (от сентября и ноября 2025 г.). В переписках зафиксировано, что я неоднократно просил выдать мне доп. соглашение, но в МФЦ вуза мне в этом отказали, заявив, что "такое никогда не выдавали". Из-за этого оплата стала технически невозможной по вине университета. В январе 2026 года мне пытались позвонить из ВУЗА, но я находился на официальном больничном с температурой, что помешало ответить на звонок и дальнейшим очным визитам. Сейчас я планирую отчислиться по собственному желанию через Почту России (заказным письмом с описью). Важный нюанс: В текущем семестре я фактически не посещал занятия, не сдавал сессию и не пользовался услугами вуза, так как из-за отсутствия оплаты (по вине вуза) считал процесс обучения приостановленным. Прошу ответить: Могу ли я на основании ст. 406 ГК РФ (Просрочка кредитора) полностью оспорить долг в 68 000 руб., так как вуз не исполнил обязанность по предоставлению документов для банка? Являются ли мои скриншоты переписок с администрацией вуза достаточным доказательством вины университета в суде? Обязан ли вуз отчислить меня по почте, не требуя предварительной оплаты долга? Как мне правильно сформулировать причину отчисления в заявлении, чтобы защититься от взыскания денег в будущем?» Стоит ли на ВУЗ в суд подавать чтобы анулировать долг? Какие у меня шансы?
, вопрос №4853383, Влад, г. Москва
Дата обновления страницы 26.03.2017