Как вернуть деньги за оформление справок, если гос программу неожиданно закрыли?

Здравствуйте!В конце февраля я узнала что в сбербанке идет программа помощи заемщикам по ипотечным жилищным кредитам.обратилась в сбербанк мне сказали что она должна закончиться в феврале но ее продлили до 29 мая 2017г. Нужно собрать пакет документов (некоторые из них платные).ну думаю до конца мая я успею и пошла 6 марта в ближайшее МФЦ заказала платные документы(естественно сразу оплатив их)Мне сказали прийти за готовыми справками 13 марта. Но вот проблема в том что 9 марта я узнаю что эта программа неожиданно закончилась 7 марта.звоню в МФЦ спрашиваю можно ли в этой ситуации вернуть потраченные мной деньги?и как?мне ответили что я должна обратиться в росреестр и написать там заявление на возврат денег.за целый день находясь на работе я так не смогла дозвониться и выяснить как мне быть в этой ситуации.я мать одиночка.как говорится каждая копейка на щету.подскажите пожалуйста как мне поступить?Можно ли вернуть мои деньги?заранее спасибо!

Показать полностью

10 марта 2017, 15:29, Наталья, г. Уфа

мать одиночка сбербанк

Максим Лобанов

Юрист, г. Москва

Добрый день, уважаемая Наталья, действительно Вам необходимо обратиться в Росреестр с заявлением об отказе от услуг и возврате уплаченных Вами денег. Как правило в Росреестре выдают готовые формы для таких заявлений.

Если Вам его не выдадут, можете написать в произвольной форме, ссылаясь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей которая позволяет отказаться от услуги, при возмещении исполнителю уже понесенных расходов для исполнения условий договора.

С Уважением юрист-эксперт Максим Лобанов.

10 марта 2017, 15:49

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Как вернуть повторно списанные средства по оплаченному исполнительному листу?

Здравствуйте у нас был исполнительный лист был у мужа.мы его все суммы оплатили через госуслуги.а сейчас повторно списывают деньги через бухгалтерию.как мы обратно вернуть деньги?

12 февраля, 18:32, вопрос №4855991, Сайлык, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если знакомый не вернул долг по расписке в срок?

Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?

12 февраля, 17:59, вопрос №4855968, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

11 февраля, 21:42, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

Здравствуйте. На меня завели угол. Дело, человек представевшись адвокатом, взял с меня 500тр,( договор, расписка, чеки составлено. ) но ни на одно следственное мероприятие он не явился, ордер не предоставил, оказался мошенник. Потом обещался деньги вернуть, но ни копейки ни отдал,в итоге меня посадили, из колонии я писала и в прокуратуру, в мвд мне отказывают, ссылаясь на то, что нет состава преступления,теперь я вышла, советуют обратится в районный суд, с исковым заявление по долговой расписке, но не знаю правильно ли это. Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

11 февраля, 12:48, вопрос №4854197, Карина, г. Учалы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Что делать, если покупатель требует вернуть деньги за проданный автомобиль из-за поломки АКПП?

Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?

11 февраля, 12:31, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.