Как вернуть деньги за бракованную куртку?
Здравствуйте. Я купила куртку в магазине, спустя 2 дня (когда хотела надеть) обнаружила брак. Пошла в магазин, начала объяснять ситуацию продавцу, попросила вернуть деньги.(Товарный чек имеется) Она посмотрела на куртку, взяла ее отнесла в подсобку и вышла со словами я вам ничего не верну, вы ничего не докажите. и прогнала меня из магазина. в итоге не куртки, не денег. Чек на руках. Что делать в такой ситуации?