ПФ РФ не подписывает акт приемки работ. Как действовать?
Добрый день,
подскажите, пожалуйста, как нам лучше поступить во взаимоотношениях с Пенсионным фондом? Между нами заключен госконтракт на оказание печатных услуг. Услуги оказаны с задержкой на 2 месяца. Акт ПФ не подписывает, потому что требует указать фактическую дату оказания услуг, т.е. сразу признать факт просрочки. Мы принимать на себя факт просрочки не хотим, потому что с их стороны были ошибки, которые повлекли за собой задержки. Доказательства тут скорее косвенные, чем прямые. В отчете мы написали, что вина за просрочку их, привели свои аргументы и в акте тоже написали, что услуги оказаны с просрочкой по вине Заказчика. Они акт в таком виде не подписывают, пишут отказ, но аргументы в нем не серьезные. Например, требуют переделать бухгалтерские документы для 43 территориальных подразделений и собрать с них подписанные оригиналы (по контракту оригиналы собираем и предоставляем мы). Причина в том, что НДС в приложении к контракту в разблюдовке по подразделениям не соответствует суммам в бухгалтерских документах, которые мы им выставили. Это произошло из-за разных методик расчета НДС - в контракте взяли от общей суммы поставки в поразделение, а в документах считали по-позиционно по НК. В документах правильно, а они требуют подогнать под Контракт. В целом по контракту сумма НДС правильная. Мы им предлагаем допник сделать и уточнить суммы, они в отказ - переделывайте все документы и опять собирайте.
Получается, они загнаны в угол. Факт просрочки есть, мы его списываем на них, они акт с такой формулировкой не подписывают. Мы тоже не очень понимаем как себя вести дальше. Если идти в арбитраж - наверняка подключатся их юристы и тогда разговор будет профессиональный (пока они ситуацией владеют плохо, мы лучше), еще не известно чья возьмет. Может быть кому-нибудь пожаловаться можно на то, что они затягивают выплату?
Надо сказать, что ведут они себя с самого начала по-хамски и изначально наезд идет от них, мы только переводим удар.

Добрый день, Виолетта,
1. По Контракту общение предусмотрено через официальную переписку. Мы отправили им 06.09.16 через их экспедицию образцы дизайн-макетов и они должны были в течение 5 дней написать замечания официально. Они их отправляли почтой России на ошибочный адрес. Они отправили по ошибочному адресу 3 письма в сентябре. По электронке они нам слали копии, но мы ждали оригиналы. Привезли они их лично где-то 30-го сентября. Наш бухгалтер на их экземплярах поставила фактическую дату приема, а нашем - нет. В итоге мы дату приема не помним, а они, конечно, не скажут. Мы в официальных письмах им пишем, что слали не на тот адрес, задержка на 22 дня привела к срыву производственного плана и в следствие этого и весь контракт был задержан. Но это полу-правда. По контракту мы должны были сдать макеты 7 октября и мы их 7 октября им сдали, т.к. по электронке мы указания получали и их втихоря вносили. Есть официальное письмо, что мы сдали макеты7 октября.
2. По контракту мы должны были собрать оригиналы и сдать им вместе с отчетом. По описи мы им все акты передали. В мотивированном отказе они пишут, что сумма НДС в актах не соответствует сумме НДС в контракте и требуют их переподписать и заново собрать.
Директор не хочет соглашаться, и его можно понять - сказать, что они ведут себя по-хамски - ничего не сказать. Их ошибки в приложениях привели к тому, что мы два месяца переделывали документы по нескольку раз для их подразделений и по нескольку раз их собирали, т.к. они без ошибок даже подписать не могут. А ведь это по всей России. Одних разговоров по телефону и хамства столько наслушались, что силу уже нет с ними общаться.
Но хочется понять есть ли шанс в такой ситуации судиться или лучше сразу признать и заплатить штраф....
Заранее благодарю Вас.
Забыла написать, чта их ошибка с приложением, из-за которой мы 2 месяца собирали документы вместо 15 дней никак нам на руку не играет, т.к. оспаривается дата именно поставки продукции, а не сдачи отчета. Контракт составлен так, что дата сдачи отчета фактически вынесена за рамки. Тут мы могли бы их размазать, но к делу не пристегнешь.