Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Законны ли мои требования на замену товара?
В Мвидео было куплен в ноябре 2015 iphone 5s, сегодня включился и не включается. Пришол в магазин, сказали гарантия год. Рассказал про закон, что гарантия 2 года, они про это ничего не знают и отказались принимать товар. На горячей линии тоже самое.
Вы вправе обратиться с жалобой на продавца в Роспотребнадзор
1
0
1
0
Ману
Клиент, г. Кисловодск
Значит я прав и имею право на стандартную гарантию хоть и прошло больше года? Можно по подробнее про жалобу? Может есть статья какая нибудь с подобной ситуацией?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В соответствии со ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Вот в этом вся проблема. Вы обратитесь в претензией и сошлитесь на указанную статью Также можно обратиться в Роспотребнадзор, том подскажут более подробный порядок действий.
Здравствуйте! Решение суда в 530 тысяч,остаток долга 202т у судебных приставов.Сейчас банк подаёт в суд на 1 мил. В решении суда было оговорено сколько по телу кредита,плюс проценты и штрафы.Законна ли их подача в суд?
, вопрос №5010537, Наталья, г. Фрязино
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте,может ли мой муж ,гражданин Таджикистана находящийся на потенте,оформить опеку над мои несовершеннолетним ребенком(родной отец умер),что бы тоже является законным представителем
, вопрос №5010490, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мужу дали 10 суток за 6.9. Еще суд обязал пройти диагностику, муж пришел как положено в наркодиспансер, но ему с порога сказали вещи собирать и ложиться. Никаких анализов не взяли. Он попросил хотя бы дневной стационар, слушать даже ничего не хотят, ложись и все. У нас 2 детей и муж работает. Законны ли действия врача, почему они не учитывают его социальные обязательства?
, вопрос №5010306, Анна, г. Сыктывкар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Ситуация такая: на кладбище за оградкой растет дерево сосна. Оно увеличивается в диаметре (дереву где то 45лет)-начинает давить на ограду и корнями поднимает один памятник, в результате чего он наклонился и в скором времени упадет и разрушится. На мое обращение дали ответ, что якобы было проведено комиссионное обследование и было установлено: «что дерево породы «береза» (хотя там растет сосна и было указано в заявлении) к категории аварийных не относится и в валке не нуждается, ввиду отсутствия порубочного билета». Но я в заявлении указал, не то что дерево аварийное, а то что оно « приводит к порче имущества-разрушает оградку забор фундамент памятника» Законно ли мое требование к МКУ коммунального хозяйств и благоустройства М.Обр. (курируют все кладбища), чтобы они силами своих специалистов спилили это дерево.
, вопрос №5007711, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Приобрели триммер на площадке вайлдберрис 29.06.2026. Вчера он перестал запускаться, обнаружили что болтается карбюратор. Отправили заявку продавцу, продавец отклонил заявку с требованием отвезти товар в сервисный центр, подскажите, пожалуйста, прав ли продавец и как оспорить в случае чего?
, вопрос №5006915, Ульяна, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Значит я прав и имею право на стандартную гарантию хоть и прошло больше года? Можно по подробнее про жалобу? Может есть статья какая нибудь с подобной ситуацией?