Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правомерен ли срок проверки б/у товар в течение 5 дней, установленный продавцов?

Приобрела в магазине комплект б/у форсунок на заказ в сумме 38500рублей. В магазине дали акт - подверждение(результаты теста из Минской фирмы, где указаны результаты проведения испытания дизельных форсунок без указания номера форсунок, которые я приобрела).Релультат проверки- форсунки рабочие.На проверку дали 5 дней с момента поступления форсунок в магазин. Акт мы подписали, что согласны, других условий не предлагалось. Для проверки этого оказалось мало, т.к. их нужно установить на сервисе и проверить. Могу ли я вернуть форсунки по истечению 5 дней, если они не исправны, т.е. автомобиль спосле установки этих форсуногк не работает.

Магазин претензию принимать отказывается, т.к. прошло 7 дней.

Форсунки неисправные не принимают, деньги не возвращают. Мотивируют:" Установленный законом срок о проверке 14 дней распространяется на новые детали, и без дополнительных соглашений.

Вы же добровольно подписали соглашение о 5ти днях, это во первых, а во вторых вы преобрели запчасти бывшие в употреблении...Поэтому попросим Вас более детально изучить закон.

В третьих, Форсунки были исправны о чем подтверждает карта теста, а то что вы отдали их в ремонте неквалифицирываным специалистам которые могли вывести из строя данные детали

Установка данных форсунок производится за несколько часов, поэтому данный проверочный срок в 5 дней,я считаю более чем достаточным."

Правомерен ли срок 5дней на б/у товар.Могу ли я вернуть форсунки назад в течение 14дней и получить деньги.

Как рассчитать 5дней, если 14.02.17 забрали товар из магазина, а 19.02.17 уже обратились с проблемой.(17-18.02.17 были выходные дни)

Подскажите что делать?

Показать полностью

24 февраля 2017, 05:20, Ольга Анатольевна, г. Смоленск

Добрый день. Нет отказ неправомерен, так как поскольку товар неисправен, то требовать его возврата Вы можете в течение гарантийного срока тли срока годности.

Поэтому в таком случае проводите за свой счёт экспертизу качества товара и Обращайтесь в суд за взысканием суммы за товар, неустойки, морального вреда и штрафа. В суде так же свможете взыскать и судебные расходы включая сумму уплаченную за экспертизу

24 февраля 2017, 05:37

Похожие вопросы

586 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Правомерен ли отказ фитнес-клуба?

Здравствуйте! В августе прошлого года был заключен контракт с фитнес-клубом. Абонемент был на 275 дней и 65 визитов. Впоследствии, ходили только 2 или 3 раза. Абонемент был также заморожен на три месяца зимой. Обратились за возвратом за неиспользованные занятия и получили отказ, так как в договоре прописано, что членство в клубе ежемесячно 5000 руб. Возврат осуществляется по формуле за неиспользованные дни (что мне кажется неправильным, так как указано количество занятий, а количество дней уже второстепенно). Правомерен ли отказ фитнес-клуба? Фото договора прикрепила.

14 апреля, 12:02, вопрос №4084214, Ольга, г. Москва

3 ответа

Исполнительное производство

Подскажите, есть ли сроки у судебного решения по взысканию долга, если истец не обращался с ним в ФССП?

Добрый день. Подскажите, есть ли сроки у судебного решения по взысканию долга, если истец не обращался с ним в ФССП?

14 апреля, 10:39, вопрос №4084117, Georgiy, г. Москва

2 ответа

800 ₽

Автомобильное право

Правомерны ли действия сотрудников и что можно предпринять в данной ситуации?

Добрый день, Уважаемые юристы. В процессе капитального ремонта двигателя автомобиля пришлось заменить блок. Блок куплен новый по ДКП (продавец Инд предприниматель), есть также чек. В ДКП указан производитель - Рено, некий цифровой код (он же есть и на блоке) и буквенно-цифровой код (его на блоке нет), также в дкп фигурирует каталожный номер детали, по нему в открытом доступе сеть выдает именно мою модель двигателя. Но сотрудникам этого недостаточно. При попытке внести изменения в ПТС имеем отказ от МРЭО с обоснованием, что для них нужно, чтобы на блоке была выбита именно модель двигателя и никак иначе. Якобы ДКП на новую между прочим деталь!! с указанием модели, и всех прочих кодов это не основание, а чуть ли не фальсификация.. В отказе (устном) ссылаются на п. 1. часть 2), статьи 20 о регистрации. При нашей попытке аппелировать к п. 3 той же статьи, где говорится о том, что отсутствие маркировки основного компонента не может быть основанием для отказа, если она не предусмотрена производителем, ответ - ничего не знаем, и знать не хотим. Выбирая деталь, изучали несколько предложений от разных продавцов и у всех деталь идентичная, те не имеет маркировки с указанием модели двигателя, а имеет только некий цифровой номер на блоке и наклейку со штрих кодом и каталожным номером на коробке. Правомерны ли действия сотрудников и что можно предпринять в данной ситуации?

12 апреля, 20:57, вопрос №4082658, Мария, г. Москва

2 ответа

Военное право

Законно ли и правомерно ли это со стороны командования?

Доброго времени суток! Мой супруг военный мобилизованный. Его отпустили в отпуск, но в положенные 14 суток вложили и время на дорогу. Законно ли и правомерно ли это со стороны командования?

12 апреля, 20:55, вопрос №4082660, Анна, г. Москва

1 ответ