Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Моя девушка стала жертвой интернет мошенника
Моя девушка стала жертвой интернет мошенника. Совершила покупку в интернете, оплатила, а товар не пришёл. Продавец теперь всячески её игнорирует и не отвечает на звонки. Что нам делать?
Здравствуйте. Вам необходимо будет в срочном порядке обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества. Заявление подается в Ваш территориальный орган полиции либо в управление „К” МВД России.
Исходя из практики, советую Вам для достижения наиболее эффективного результата направлять заявления в оба отдела. Вы можете подать заявление как лично, так и через официальный сайт МВД.
В заявлении указываете:
обстоятельства, при которых Вы перевели денежные средства мошеннику;
сумму денежных средств;
реквизиты (или номер мобильного телефона), на которые Вы перевели деньги;
каким способом производился перевод (через терминал оплаты, безналичным расчетом).
Прилагаете копии всех документов, подтверждающих оплату, копию переписки с мошенниками, копию заявления, поданного в банк (копию переписки с тех. поддержкой) и иные данные, которые у Вас имеются о мошеннике (к примеру, копия паспорта).
Добрый день
Направьте претензию в адрес интернет-магазина (в электронном и письменном виде) с описанием возникшей ситуации и приложите доказательства оплаты покупки.
Так же советую обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Удачи.
Добрый день.
В данном случае Вам необходимо обращаться в полицию с
заявлением о мошенничестве. Полиция должна установить личность данного лица и
уже зная его данные, можно в судебном порядке взыскать с него эту сумму. Если уголовное дело будет возбуждено, то иск
можно будет предъявить и в рамках уголовного дела
Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Здравствуйте Алексей.
В первую очередь нужно понять кому были отправлены деньги. Был ли это интернет магазин (оплату принимает ИП, либо ООО), либо торговая площадка на которой размещают объявления физические лица.
В первом случае ситуация становится довольно простой. Поскольку отношения будут регулироваться законом РФ «О Защите прав потребителей». Судиться можно будет по месту своего нахождения.
Во втором случае все становится намного сложнее. Необходимо привлекать правоохранительные органы, а в случае отсутствия состава преступления необходимо будет судиться по месту нахождения ответчика. Вероятнее всего в другом регионе.
Здравствуйте!
Обращайтесь в полицию по факту мошенничества. В силу ст.159 УК РФ:
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Поводом для возбуждения уголовного дела служит — заявление о преступлении (ст. 140 УПК РФ). Порядок подачи заявления о преступлении регламентирован ст. 141 УПК РФ:
1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.
2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.
3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.
Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения (ст. 144 УПК РФ).
С Уважением, Надежда.
В данном случае Вам необходимо обратиться в полицию, и в рамках возбужденного уголовного дела подать еще и гражданский иск по защите прав потребителей, чтоб взыскать все причитающиеся Вам платежи по данной ситуации, такие как стоимость товара, неустойку, штраф и моральный ущерб. Но для гражданского иска, Вам необходимо отправить Продавцу Претензию с требование о возмещении всех Ваших затрат.
Здравствуйте. По факту мошенничества в Интернете, следует обращаться в правоохранительные органы.
При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности: адрес мошеннического сайта; номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства; номер телефона, на который было отправлено СМС-сообщение; адрес электронной почты мошенника иные обстоятельства имеющие значение для дела.
Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно письменно в территориальный отдел полиции и в электронном виде — на сайте МВД.