8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат средств за некачественно выполненную услугу сантехника по устному договору

Добрый вечер. Был заключен устный договор на оказание услуг сантехником. Работу принимал пожилой человек, с него запросили завышенную цену, работа выполнена некорректно, параллельно нарушены работающие сантехнические системы, теперь мастер отказывается, что взял эту сумму денег, а также утверждает, что работу он выполнил без ошибок, хотя есть свидетели. Есть ли возможность вернуть хотя бы оплаченные деньги?

, Юлия, г. Санкт-Петербург
Деньга

Здравствуйте!

Если нет никаких письменных доказательств, к сожалению, в судебном порядке вернуть деньги получится едва ли.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Санкт-Петербург

Надежда, Спасибо. Я правильно понимаю, что наличие свидетелей никоим образом не может помочь?

Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва
Надежда, Спасибо. Я правильно понимаю, что наличие свидетелей никоим образом не может помочь?
Юлия

В суд нужно представить письменные доказательства. Только на показаниях свидетелей — суд не примет положительное решение.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте.

Согласно Закона о защите прав потребителей

исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

1. На выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги),может быть составлена твердая или приблизительная смета.

Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

0
0
0
0
Алена Аксенова
Алена Аксенова
Юрист, г. Новосибирск

Оказание услуг производится индивидуальным предпринимателем (ИП), выполняющим работы или оказывающим услуги потребителям по возмездному договору; может быть составлена смета, или выписываются ИП квитанции об оплате и оказании услуг (бланки строгой отчетности ТБО).

0
0
0
0
Алена Аксенова
Алена Аксенова
Юрист, г. Новосибирск

По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Если нет, то как можно провести возврат средств за сертификат?
Здравствуйте. Организация через расчетный счет оплатила подарочные сертификаты для своих сотрудников. При этом один сотрудник не хочет им пользоваться и решил его самостоятельно вернуть продавцу. Может ли продавец вернуть этому физическому лицу наличные денежные средства, если оплата за сертификат поступила с расчетного счета организации? Если нет, то как можно провести возврат средств за сертификат?
, вопрос №4970254, Мария, г. Ачинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за автопродление подписки, если услуга не оказана?
Возможно ли вернуть списанные деньги, если на сайте есть форма заявки на возврат средств. Деньги были списанны автоматически, сервис не оказал должных услуг. Из-за забывчивости человек забыл отменить автопродление и отвязать карту. Но без проставленных галочек регистрация на сервисе технически невозможна, а поставив галочку, тем самым даёшь согласие на списание средств.
, вопрос №4969282, Кэтрин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Можно ли вернуть деньги за разовое посещение фитнес-клуба при отсутствии горячей воды?
Здоавствуйте, при разовом посещении фитнес-клуб не выполнил обязанность по предоставлению качественных услуг, а именно предоставление гор.воды в душе, была произведена предоплата наличными в кассу клуба, остальными услугами клуба также не воспользовались, возврат средств не был осуществлен без обоснования законных причин, возможно ли вернуть оплату в данной ситуации?
, вопрос №4968443, Елена, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Как могу получить возврат средств потраченных на операции
Подписал контракт СВО июнь 2025г, получил травму(не ранение) после подписания контракта, на территории СВО. Провёл МРТ в Воронеже (платно) во время отпуска в январе 2026г.(Разрыв мениска колена, отрыв губы плеча). Произвел 2-ве операции ( платно) во время отпуска в мае 2026г. Как могу получить возврат средств потраченных на операции.
, вопрос №4964630, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Сохраняются ли льготы на ЖКУ после оформления дарственной на квартиру?
Здравствуйте! Мать оформила на дочь дарственную на квартиру, продолжая в ней жить. Прописана в квартире одна. Ветеран труда. Положен ли ей возврат средств за жку, как было до договора дарения? Благодарю!
, вопрос №4963772, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.02.2017