8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какой срок возврата денежных средств по неиспользованным абонементам в аквапарк?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сроки рассмотрения заявления о возврате денежных средств по неиспользованным абонементам в аквапарк не по моей вине.Заявление было подано 10.01.2017, но решения вопроса пока нет. Задавала вопрос на сайте аквапарка Питерленд, сказали что срок 30 дней. Правомерно ли такое длительное рассмотрение?

, Татьяна, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Статья 22 Закона о Защите прав потребителей

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

С уважением,

Анастасия.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, ошибочно переведенные по номеру телефона другому человеку?
Здравствуйте! При переводе денежных средств через приложение банка по номеру телефона ошибся и перевел деньги другому человеку. Обратился в банк. Мне выдали документ, что получатель является клиентом другого банка, на звонки которого получатель моих денег не ответил и, соответственно, банки не могул без его согласия вернуть мне деньги. Я связался с данным человеком в приложении МАХ. Узнал его фамилию, имя и отчество осуществив поиск по номеру телефона. В результате переписки человек пообещал вернуть деньги. Но вернул только часть и перестал выходить на связь. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств через суд, если у меня имеется чек о переводе, номер телефона получателя, ФИО получателя, скриншоты переписки, чек о возврате части денег и справка из банка, что они не смогли вернуть мне деньги? Каков порядок моих действий?
, вопрос №5012755, Роман, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный период при расторжении договора с Триколор?
Добрый вечер! Хочу отказаться от услуг Триколор, т.е.прервать договор. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств за неиспользованный период?
, вопрос №5010527, Татьяна, г. Йошкар-Ола

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
15.05.2026 года был приобретен электрический триммер, в этот же день при первом запуске произошла поломка. 16.05.2026 приехали в магазин, чтобы сдать неисправный товар, написали заявление на возврат, магазин его принял на экспертизу, никаких документов о принятии на экспертизу выдано не было. 26.05.2026 товар был принят в сервисный центр на ремонт (на основании акта выполненных работ) и 05.06.2026 он был отремонтирован. Согласия на ремонт покупателем не давалось, так же не был предоставлен документ о проведении экспертизы и дальнейший выбор - замена на аналогичный товар, возврат средств, либо забор триммера, который побывал в ремонте. Было написано заявление на расторжение договора купли-продажи и возврате средств, на указание всех нарушений со стороны магазина. От магазина был получен письменный ответ об отказе в возврате денежных средств. Каким образом можно восстановить права и вернуть денежные средства?
, вопрос №5010305, Наталия, г. Касимов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Материнский капитал
Как получить средства материнского капитала, направленные на накопительную пенсию?
Добрый день! Вопрос по накопительной пенсии. Я являюсь предпенсионером 21.09.1967 г. р. Накопительную пенсию, сформированную за счёт отчислений работодателя, получила полностью 28.10.2024 г. В апреле 2026 г. через Госуслуги подала заявление на перевод материнского капитала на накопительную пенсию (сумма 542899,08 рублей). Хотела бы или получить одной выплатой или ежемесячными выплатами в течение 5-10 лет. Перевод одобрен, но до сих пор, на 23.07.2026 г., деньги на мой лицевой счёт в СФР не поступили. И непонятно где можно выбрать способ получения. При личном посещении отделения СФР было сказано ждать когда деньги "упадут" на счёт и что про выплату в течение 10 лет они вообще не слышали и могут выплачивать только пожизненно. Посоветовали после поступления суммы на лицевой счет перевести в НПФ и там, якобы, можно получить одной суммой в пределах возможной по закону, а остаток будет выплачиваться в течение 5-10 лет. Вопросов у меня несколько: 1. В какой срок после одобрения средства маткапитала должны поступать на лицевой счёт? 2. Какие существуют законные способы получения средств накопительной пенсии одной суммой или с регулярными выплатами в течение 5-10 лет? 3. Влияет ли на возможное получение то, что я получала сформированную за счёт отчислений работодателя накопительную пенсию в 2024 году?
, вопрос №5009520, Юлия, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пристав повторно взыскал оплаченный долг и не возвращает деньги?
В 2026 в феврале году муж полностью погасил задолженность по исполнительному производству, однако спустя некоторое время в апреле месяце 2026 судебный пристав возбудил новое исполнительное производство по тому же судебному приказу. Несмотря на то что долг уже был оплачен, мои счета снова арестовали и повторно взыскали денежные средства, а также начислили исполнительский сбор. После многочисленных обращений ФССП признала, что деньги удержаны излишне, и вынесла постановление о возврате денежных средств в июне 2026. Однако в установленный срок деньги мне не перечислили. Пока вопрос решался, аресты со счетов полностью не снимались, из-за чего возникали новые ограничения и списания. И сейчас 22 число июля месяца 2026 года, приставы не отвечают ни на какие жалобы, не вернули средства но ип закрыли. В настоящее время хочу разобраться: 1. Законны ли были повторное возбуждение исполнительного производства и повторное взыскание? 2. Законно ли длительное сохранение арестов после признания взыскания ошибочным? 3. Могу ли я взыскать с ФССП компенсацию за незаконные действия и причиненные убытки (проценты, моральный вред и т.д.)? 4. Какие дальнейшие действия наиболее эффективны в моей ситуации?
, вопрос №5009024, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.02.2017