сломался планшет, сдал в ремонт, сервис выдал акт о заводском браке, и о том что планшет ремонту не подлежит, теперь я толжен отдать планшет в магазин и получить либо такой же либо деньги, но у меня не сохранилось чека могу ли я вернуть деньги без чека??
Здравствуйте.
ст. 18 Закона о защите прав потребителей:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Таким образом, вы можете вернуть товар без чека, зная дату покупки (гарантийный талон) продавец без труда может восстановить кассовый чек.
Здравствуйте! Согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Таким образом, Вы можете вернуть планшет без чека и требовать у продавца возврата Вам, уплаченных за товар ненадлежащего качества денежных средств. Удачи Вам!
