Хочу подать иск в суд на техподдержку mail.ru за то, что отказались вернуть доступ к моему взломанному аккаунту
Мою почту сегодня взломали, привязали к ней телефон и поставили на нее двухфакторную аутентификацию. Когда же я отправила запрос в техподдержку о восстановлении почты целиком и о снятии двухфакторной аутентификации, как и об отвязки телефона, техподдержка мне отказала.
Могу ли я подать на них в суд за некомпетентность и неспособность защитить мои личные данные от злоумышленников? Есть ли вообще статья, в которой говорится о защите личных данных пользователей в интернете?
