Прокуратура взяла ответ от директора на жалобу родителей, но их имена не разглашает

Если изначально ты доверял врачу по прошествии неоднократного приема на одну и туже жалобу твоё состояние ухудшалось, после чего ты запросил документы мед. Выяснилось что жалобы не фиксировались а были занесены жалобы на которые ты не жаловался в итоге лечение не предоставлялось по реальному заболеванию и было запущено После того когда я обратилась в мед учреждения направила соответствующие документы врач с пустя пять месяцев назначила мне соответствующее лечение, но при этом за в Се время обращения появились другие это было связано с онемением ноги диклафенака последующем появилась шпора на пятке сильно откуда подошва стала собирать жидкость в области пальцев и суставов сильно сдавливать ногу при ходьбе становилась холодная и больно наступать Все эти жалобы я указывала врачу но она их не фиксировала а заносила другие. Как это все можно доказать

Здравствуйте.В 2012 г. захоронил маму- ветерана войны на кладбище в Московской области В свидетельстве о захоронении был указан участок 2×2,5 В 2015 г. Установил гранидную ограду и памятник, Размер мне увеличили до 2,5 ×2,5. предварительно согласовал и оплатил директору объявленную сумму Приходный ордер не сохранился В Свидетельстве о захоронении директор кладбища сдел отметку специальным штампом расписался о внесении изменений. В настоящее время мне не признают эти изменения и предлагают разломать монумент до изначальных размеро либо заплатить ещё раз сумму по кадастру. Я пенсионер ветеран труда второй раз платить не могу не могу таких денег у меня нет Как поступить в таком случае ?

МНЕ НУЖНО НАПИСАТЬ ОТВЕТ НА ЖАЛОБУ РОДИТЕЛЕЙ С ПРОСЬБОЙ ЗАМЕНИТЬ УЧИТЕЛЯ, ТАК КАК ОНИ СЧИТАЮТ ЧТО УЧИТЕЛЬ ОЧЕНЬ ТРЕБОВАТЕЛЕН И ОН ФОРМИРУЕТ НЕГАТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМУ ПРОЦЕССУ. УЧИТЕЛЬ НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ В ЭТОМ КЛАССЕ И НЕ СЛОВАХ ОНА ЭТО СКАЗАЛА , НО ИМ НАДО ПИСЬМЕННО ОТВЕТИТЬ .